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客户经理(成都)

广州华翰教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:客户代表  销售代表

职位描述

岗位职责

1、 负责公司产品的售后客户服务;

2、 负责客户销售数据的收集、分析、反馈;

3、 负责公司产品的客户使用培训(面授或远程);

4、 负责建立客户档案,接待客户来信、来访,处理、答复客户投诉,反馈客户需求;

5、负责客户的招生指导、平台运营指导;

6、 负责客户营运成果效益评估、改善报告;

7、针对客户 短、中、长期营运策略拟定与呈报;

8、课程更新及时通知及宣传;

9、及时完成上级交办的其它工作;

10、完成续充业绩任务。

岗位要求:

1、大学专科以上学历,适应外出见客户;

2、有在学历提升教育工作经验优先:

3、具备良好的分析能力和解决问题的能力;

4、具备良好的沟通协调能力;

5、具有市场营销能力以及商务谈判能力。

公司介绍

关于华翰科技
华翰科技创立于2013年,赋能教育数字化的高新科技企业,为中国教育培训机构定制提供在线教育全场景数字化解决方案。华翰首创在线教育OEM服务模式,为客户定制部署专属数字化网校平台,包括“必过”在线教育OEM网校平台、全场景数字化教务管理系统、CRM营销系统,全面满足教育机构全场景需求。

如今华翰科技从壮阔的珠江两岸奔涌而出,全国营销服务中心覆盖广州、深圳、北京、上海、杭州、长沙、武汉、成都、西安等20余个大中城市,建立广州、东莞、长沙三大摄制基地及全国本地化摄制服务网络,聚合 3000名以上全科目资深名师,1500门以上海量课程资源,超过3000家中大型机构持续选择,助力机构服务学员超过500万人。随着在研发领域持续加大投入,全国本地化服务深度完善,未来华翰科技必然以更优势的产业格局、更全面的服务体系保持高速增长,成为中国在线教育科技领先的创新型独角兽公司。

华翰品牌年鉴
2013年,6月21日,华翰教育科技公司在广州成立,注册资本人民币5000万元
               8月,公司自主研发首个在线教育技术平台上线
               12月,教研中心、技术研发中心相继成立
2014年,3月,公司旗下首个网课摄制基地落地东莞
2015年,2月,“必过”在线教育OEM平台立项开发,首创教育行业OEM服务模式
               7月,“必过”获得国家作品著作权登记认证
2016年,4月,“必过”平台首批500门精品课程发布上线
2017年,11月,自主产品教培机构客户管理软件、必过智能在线学习安卓平台获得国家版权局计算机软件著作权
              12月,自主产品教学管理软件、必过学习平台、培训机构学生管理软件获得国家版权局计算机软件著作权
2018年,5月,广州、长沙两大网课摄制基地投入使用
               8月,深圳、长沙、上海、北京、郑州等城市销售服务中心陆续成立,启动全国本地化服务战略布局
               10月,业内***实现系列产品的1000家客户签约合作
               11月,“必过”赋能B端机构服务超过100万名学员
               12月,旗下在线教育视频直播互动系统、网络课程设计管理系统获得国家版权局计算机软件著作权
2019年,5月,成都、重庆、南宁、西安等城市销售服务中心成立,覆盖全国主要20+大中城市
               6月,连续第三年通过“国家科技型中小企业”资质认定
               6月,在线全真模拟考试系统、教学智能题库管理系统获得国家版权局计算机软件著作权
               12月,平台通过公安系统二级安全等级保护认证
2020年,4月,获得广电局审批的广播电视节目制作、发行许可资质
               6月,华翰科技“赋能教育数字化”品牌战略全新升级
               7月,平台精品课程资源库突破1500门,为B端机构服务学员超过500万人



华翰科技的优势
1、首创教育OEM服务模式,拥有业内最丰富的数字化技术应用经验沉淀。
2、课程团队拥有超过16年的教研实践经验,深刻了解各科教学痛点。
3、拥有科技型中小企业认证资质,十余项科技型自主知识产权,深耕教育技术领域超过7年。
4、二级信息系统安全等级认证,保障客户网校平台安全平稳运行。
5、数字化产品功能覆盖教育全场景,超过3000家中大型机构客户持续选择信赖。
6、超过3000名的强大师资团队,提供职业教育、学历教育等多领域超过1500门海量课程。
7、全国营销服务中心覆盖20个以上大中城市,及时为客户提供贴心的本地化服务。
8、自建广州、东莞、长沙三大摄制基地,以及全国各地第三方合作摄制服务网络,专业团队提供课程摄制服务。
9、完善的服务充分为机构客户赋能,多年来间接服务学员超过500万人。

联系方式

  • 公司地址:地址:span市南区青岛市南区南京路8号府都大厦B1层创联工厂D16