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客服工程师/CQE-应届生

明基材料有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-10-13
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)

职位描述

岗位职责:

 1. 负责各客户端现场异常处理,保证客户顺利生产

2. 客户端异常讯息收集全面,并主导召开2D客诉会议,Push厂内异常改善

3. 能独立撰写8D Report并至客户现场独立报告

4. 熟悉公司各产品特性/产品规格/制程流程

5. 定期协助客户至厂内进行QSA&QPA稽核

6. 客户关系建立&长期维护,定期获取客户满意度评价,缺失项追踪厂内持续改善

7. 客户端咨询收集(产品应用,客户制程能力,客户各阶段需求)

8. 有效传递公司服务理念,熟知公司长短期目标,完成KPI

9. 需配合出差


任职要求:

1. 全日制统招本科以上学历,理工科佳

2. 客服相关经验者优先

3. 有较强的协调沟通能力,原则性强,工作认真负责,有团队合作精神,服从管理,执行力强

4. 熟悉PSP、QC七大手法等分析改善工具的运用,

5. 需熟练使用PPT/EXCEL Office软件

公司介绍

明基材料隶属于「明基友达集团」,于1998年成立,公司通过提供「电子化学」最有竞争力的产品,以期成为最受赞赏的企业,在光学、化学、电子化学领域独树一帜。
明基材料有限公司,于2003年底在苏州市工业园区正式成立,注册资金3000万美元,占地面积200亩,拥有全球同行业最先进的生产设备及生产制造工艺,主要从事偏光膜的研发和制造。 我们以提供「电子化学」最有竞争力的产品,立志成为最受赞赏的企业。凭借着在光电材料上的专业技术及快速量产能力傲视同业,名列全球第四、全国***大偏光片制造企业,并已成为「明基友达集团」以液晶为核心的发展战略中重要一环。

达信医疗科技(苏州)有限公司,2009年于苏州工业园区成立,作为明基材料在大陆之营销总部,将电子产业高质量低成本的概念导入医疗产品的开发生产是我们的初衷,我们立志于创新医疗产品,并将高质量的产品与服务有效率地提供给我们的客户。 以台湾桃园的研发总部为基础,配合明基医院(南京市,三甲级教学医院)之临床验证,目前已推出“先进伤口敷料”系列护理产品,并致力于从伤口管理扩大到皮肤照顾,从一类、二类产品扩展到三类产品,持续提供更具成本竞争优势的医疗产品,造福医疗院所与病患。

明基材料承袭着「明基友达集团」内部创业的企业文化,在内部鼓励创新,提供人才接受挑战的机会,藉以留住***的人才。提供「自我实现的发展机会」与「具激励性的薪酬」是明基材料对人才***的鼓励。
选择明基材料,为自己赢得一个没有天花板的舞台;
加入明基材料,您看的不只是现在,而是无限宽广的未来;
明基材料诚邀您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span创业一路1004号宏发中心大厦7楼718