客服专员
成都市翌盛科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2020-09-17
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:商务助理 销售行政助理
职位描述
岗位职责
1、负责收集整理销售工程师所需的各种资料;
2、负责接、发、处理、保管一切商务来电、来函及文件;
3、负责对客户反馈的意见进行及时传递及处理;
4、负责客户资料的核实登记、归档,建立准确的客户档案;
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
成都市翌盛科技有限公司前身是成都市翌瑞峰贸易有限公司,专业经销进口轴承业务,是瑞典斯凯孚(SKF)在四川地区的授权经销商,同时也是SKF在四川地区的授权维护技术合作伙伴(CMP)和SKF可靠性维护学院成都授课点,主要经销SKF集团旗下五大平台产品(轴承及轴承单元、密封件、润滑系统、机电一体化、服务)。
公司现有员工30人(具有专业的销售服务工程师10名、专业服务技术工程师4人)。为了更好的服务客户,提升公司员工综合能力,公司不定期接受SKF技术及营销相关的培训,已成功打造出一支拥有营销、技术服务及解决工厂常见问题能力的优秀团队,能独立为客户提供轴承选型、安装、拆卸及轴承失效分析、设备在线监测等一系列问题的解决方案。
公司主要致力配套客户的SKF轴承及相关产品的供应和售前售后的技术支持,涵盖了水泥、造纸、食品饮料、机械、化工、钢铁、电力等多个行业的客户。年销售额超过8000万元人民币,现有库存超过4000万人民币,品种超过3100余种
成都市翌盛科技有限公司秉着同企业“加强合作、共同发展”的经营策略,通过提供优质产品和增值服务帮助客户增强设备可靠性、降低生产维修总成本。同时公司充分利用计算机技术增强内部运作效率和市场服务能力,为每位客户建立独立的、可追溯数年的客户档案,并有专人对客户档案进行一对一管理及分析,以便为客户提供***的备货方案,降低客户库存成本及因货源问题而造成的意外风险,从而以更好的服务质量回报广大客户的厚爱。
2016年12月,正式启动电机维修工厂(CRE)项目,现广招贤才加入
公司现有员工30人(具有专业的销售服务工程师10名、专业服务技术工程师4人)。为了更好的服务客户,提升公司员工综合能力,公司不定期接受SKF技术及营销相关的培训,已成功打造出一支拥有营销、技术服务及解决工厂常见问题能力的优秀团队,能独立为客户提供轴承选型、安装、拆卸及轴承失效分析、设备在线监测等一系列问题的解决方案。
公司主要致力配套客户的SKF轴承及相关产品的供应和售前售后的技术支持,涵盖了水泥、造纸、食品饮料、机械、化工、钢铁、电力等多个行业的客户。年销售额超过8000万元人民币,现有库存超过4000万人民币,品种超过3100余种
成都市翌盛科技有限公司秉着同企业“加强合作、共同发展”的经营策略,通过提供优质产品和增值服务帮助客户增强设备可靠性、降低生产维修总成本。同时公司充分利用计算机技术增强内部运作效率和市场服务能力,为每位客户建立独立的、可追溯数年的客户档案,并有专人对客户档案进行一对一管理及分析,以便为客户提供***的备货方案,降低客户库存成本及因货源问题而造成的意外风险,从而以更好的服务质量回报广大客户的厚爱。
2016年12月,正式启动电机维修工厂(CRE)项目,现广招贤才加入
联系方式
- 公司地址:地址:span金丰路6号量力灯皇港8号馆1层14号