(资阳)客服主管
成都卓锦商业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:资阳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、 配合上级管理购物中心日常顾客服务工作;
2、 提供优质的服务,提升客户满意度,处理顾客投诉、处理退换货;并将相关问题反映给对口部门;
3、 收集顾客有效信息,办理有效会员卡,并将咨询内容、反馈内容及投诉内容整理归档;
4、 统计商户当日销售额;
5、 负责商场播音工作;
6、 负责对有需要的顾客进行礼品包装、物品租用工作。
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 外貌端正,口齿清晰;
3、 具有客户服务意识,并具有良好的待人接物的基本礼仪;
4、 具有百货、购物中心、物业管理、酒店、服务业、有管理经验者,优先考虑。
职能类别:客服主管
公司介绍
成都卓锦商业管理有限公司成立于2014年,注册资金1000万,是一家主要专业从事商业地产项目前期的业态论证、区域市调、主题定位、品牌招商等业务以及商业地产开业后的管理及运营,同时为新的优质商业地产项目提供商业经营管理团队输出服务的商业运营公司。以购物中心、主题街区为主的商业专业市场是公司最擅长的操盘项目。
公司目前在编人员90人,是一支专业的商业管理团队。公司自成立以来以“国际化视野”、“营运创新”、“服务至上”的整体运营思路对购物中心进行管理运营,与全球众多知名品牌建立了良好的战略合作关系。
公司现管理项目“卓锦曼购中心”,位于成都市锦江区枫树街2号,于 2017年6月开业,建筑面积10万方,整体定位成都首席花语式家庭曼购物艺术公园。包含大型超市、影院、快时尚集合店,儿童教育、电玩、健身中心、大型餐饮、数码体验、SPA等。 公司力求不断创新,为合作伙伴、客户提供更专业的服务,努力不懈地创造市场最理想的地产商业奇迹,争取***的市场利润增值,并期望与所有合作伙伴真诚相待、携手共进。
公司目前在编人员90人,是一支专业的商业管理团队。公司自成立以来以“国际化视野”、“营运创新”、“服务至上”的整体运营思路对购物中心进行管理运营,与全球众多知名品牌建立了良好的战略合作关系。
公司现管理项目“卓锦曼购中心”,位于成都市锦江区枫树街2号,于 2017年6月开业,建筑面积10万方,整体定位成都首席花语式家庭曼购物艺术公园。包含大型超市、影院、快时尚集合店,儿童教育、电玩、健身中心、大型餐饮、数码体验、SPA等。 公司力求不断创新,为合作伙伴、客户提供更专业的服务,努力不懈地创造市场最理想的地产商业奇迹,争取***的市场利润增值,并期望与所有合作伙伴真诚相待、携手共进。
联系方式
- 公司地址:地址:span锦江区枫树街2号