成都 [切换城市] 成都招聘成都销售行政及商务招聘成都商务助理招聘

客服人员

成都厚德福点易网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-20
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  商务助理

职位描述

岗位职责:
◇通过公司提供的服务平台(电话,邮件,论坛)为用户提供咨询解答服务;
◇通过有效的方式保障客户与公司间良好的沟通与有效的联络,树立良好公司形象;
◇负责客服日常服务工作,并做好信息分析、整理及反馈工作;
◇为其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持,在整体上提高客户满意度;


任职要求:
◇普通话标准,音质甜美,口齿清晰,亲和力强,有耐心;
◇大专以上学历,了解计算机,了解互联网;
◇具备客户服务经验,有有呼叫中心/客服中心工作经验,网络行业客服工作经验优先者优先;
◇心理素质好,能承受压力,有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力;
◇具有较强的组织、计划、控制、协调、沟通及应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神。
◇协助市场部对新老客户进行关系维护,促进长期合作
◇认同公司文化,服从领导安排。


薪资标准:基本工资 + 岗位工资 + 工龄工资 + 其他奖金 + 社保
其它福利:实行双休/周 + 年假 + 法定假日 + 婚假
公司地址:高新区天府大道中段1388号B座1219(非请勿来)

公司介绍

 成都点易网络科技有限公司是一家以提供网络信息服务为主,致力于品牌网站建设、网站改版、网站维护及企业网络营销应用服务等领域的高新技术企业。旗下拥有多名国内资深的网络技术工程设计师、品牌策略和网络互动行销专家以及近30人的相关专业技术团队。

成都点易网络科技有限公司立足本土文化,汲取世界先进网络互动科技技术及行销经验,旨在开发最优秀的产品服务于中国品牌。为企业提供从品牌规划、大中型网站建设、行业门户网站建设、主题网站建设、特色网站建设、网页游戏开发、网络技术解决方案以及互动营销运营的全程网络互动服务。

成都点易网络科技有限公司对每一个客户以量身定制的服务理念,为其创作迎合市场需求及体现企业(品牌)精神的研发与设计。

化身为客户成功品牌背后的力量,是点易网络科技的任务和信念。每一次网络互动项目开发过程与客户保持密切的联系与沟通,齐心合作达到理想的成果。

多年来,成都点易网络科技有限公司已成功的为众多客户完成了出色的服务,并在全国创新科技设计大赛中赢得众多殊荣。

“诚信、专注、责任、共赢”是公司的经营理念,立志打造专业的网络应用服务提供商,为客户创造最大价值是点易人不懈努力的追求!