成都招聘

1、负责客服管理工作，梳理客户服务的流程与规范；

2、负责大客户的持续跟进回访工作，提升客户满意度；

3、负责客户问题的回复与解答，编写及相关产品手册文档；

4、负责老客户的新销售及客户售后服务的跟进；

5、协助销售部及公司其他部门进行项目全周期客户关系管理工作；

6、协助研发部跟踪各项产品研发及交付过程；

7、负责公司客户资源管理、客户关怀及销售商务的部分工作；

8、完成上级安排的其他相关工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上相关工作经验，计算机、市场营销等相关专业；

2、良好的沟通能力和协调能力，具有较强的服务意识；

3、具有良好的职业道德，工作细心，较强的责任感与团队协作精神；

4、能熟练使用计算机及各类办公软件，擅长Excel分析各项销售数据。

广州市东岘源电子科技有限公司,成立于2002年9月,是2001年中国（广州）留学人员交易会引进企业，广东省高新企业，ISO9001认证企业。中国光电协会，数字标牌协会会员；广东省智能商显联盟单位；广东省触控及应用行业协会理事单位，《广东科技》理事单位；旗下全资子公司2家，控股公司6家，国内国际市场代理商300多家以上。集合智能显示装备设计制造，人工智能终端设备制造，嵌入式控制硬件，平台软件的研究开发，设计，生产，系统集成安装和售后服务的高新技术企业。总部设在广州市科学城，分别在北京、上海、成都、杭州、南京、南昌设立分公司，并在广东省各地市设立了售后服务办事处。

公司主营业务为智能终端产品和嵌入式及管理平台软件研发开发、生产、安装和售后服务，产品线为：智慧银行，智慧政府行政服务中心软硬件系统，软件平台；包括智慧前台、服务机器人、排队叫号、预填单、触摸查询机、服务评价系统、广告机、信息发布系统、智慧柜员机、条形LCE LED屏，3D虚拟黄金、透明LCD黄金展示、售卖系统、电子茶几、金融超市、网络银行体验机、手机银行体验机、立式广告机、投影玻璃、互动电子橱窗等智慧银行、政务系统；并且开发了智能家居系统商业多媒体自助设备的硬件控制系统和应用软件开发生产销售和服务。