成都招聘

岗位描述:

1：熟悉产品，了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息；

2：收集并有效的在第一时间处理各类客服事件；并制作优化各类使用QA；

3：作好每一天的工作记录，记录每一天的问题，以及自己是如何解决的。在以后的工作中，不断改进自己工作的方式方法，另一方面在不断的练习中，提高自己的业务能力；

4：了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，并定期对新使用做做集中培训。

任职要求：

1、大专及以上学历，有教育行业工作经验和教育培训产品经验者优先；

2、耐心、沟通能力强、有责任心、懂得在工作中优化流程；

3、有极强的热点敏感度，有优秀的产品运营能力；

4、有优秀的逻辑思维能力、耐心、有责任心、抗压能力、沟通表达能力，有较强的驱动他人的能力；

5、PPT,EXCEL等办公软件精通，数据导向，关注用户，一切以公司整体利益为原则。

牛班NEWBAND，由华语乐坛知名原创音乐人胡彦斌创立于2014年。权威的教研团队、独创的教学体系、自主研发的课程，共同构造起标准化一体式教学环境，以及优质的音乐学习生态圈。
    短短几年时间，牛班扎根于上海，并先后在北京，深圳，广州，成都等地共开设了六大校区，线下学员已累计近万名。牛班让很多怀揣音乐梦想的普通人发现另一个自己，一步步实现自己的音乐梦想，在为专业艺人提升能力的同时，也在不断挖掘新星，培养有潜力的音乐人。
    作为目前中国流行音乐教育的先行者，牛班音乐学校一直致力于为学员带来代表国际先进水准且符合中国音乐发展趋势的课程体系与教学服务。在国内流行音乐教育野蛮生长的当下，牛班一直秉承着专业、务实、真诚的态度，大力推广乐队文化与原创音乐，让教学回归音乐本质；持续研发课程、完善教学体系，引领中国流行音乐教育标准不断提升。
    牛班音乐学校一直在践行着“遇见更多人，让更多人快乐”的使命，通过专业的教育让音乐更好玩、让学员更专业、让爱好者们从音乐中享受到更多快乐。