诚聘电话催收专员
成都利银商务信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-10-28
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:电话销售
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.通过电话、短信或信函等催收手段对逾期账户进行催收管理;
2.提醒和协助客户及时处理逾期款项,帮助客户解决在还款中遇到的各类问题;
3.执行电话催收话术标准和相关要求,确保通话质量和服务水平;
4.真实记录催收情况,设法获取、更新逾期客户的资料信息;
5.提供合理化建议,探索改善和优化工作流程的方法,完成部门下达的催收回款指标。
任职资格:
1.高中及以上学历,有保险、销售及其他金融类行业经验者优先;
2.普通话标准,沟通能力好,具备良好的服务意识;
3.有能承受一定工作强度和压力的信心,
4.具备基本的电脑运用知识,熟悉Office办公软件的操作;
5.具备基本的金融知识或法律基础知识者优先考虑;
6.可接受应届毕业生。
薪资福利:
1. 薪资构成:无责任底薪+绩效奖金+竞赛奖金+全勤
2.其它奖励:每日目标奖励、每月目标奖励、成绩优异者聚餐
3.假期:标准国家规定节假日
4.节假日慰问礼品:春节、端午、中秋----体现浓浓节日氛围。
5.入职签订正式劳动合同,作为薪资福利的法律保障;
6.一年有5天带薪年假;
7.岗前带薪培训;
8.月、季度、年度,不定时针对个人成长的培训机会;
9.公司目前处于高速发展阶段,有良好的职业发展空间,业绩优秀且具备管理能力者,公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。
10.上班时间:09:00-18:00
岗位职责:
1.通过电话、短信或信函等催收手段对逾期账户进行催收管理;
2.提醒和协助客户及时处理逾期款项,帮助客户解决在还款中遇到的各类问题;
3.执行电话催收话术标准和相关要求,确保通话质量和服务水平;
4.真实记录催收情况,设法获取、更新逾期客户的资料信息;
5.提供合理化建议,探索改善和优化工作流程的方法,完成部门下达的催收回款指标。
任职资格:
1.高中及以上学历,有保险、销售及其他金融类行业经验者优先;
2.普通话标准,沟通能力好,具备良好的服务意识;
3.有能承受一定工作强度和压力的信心,
4.具备基本的电脑运用知识,熟悉Office办公软件的操作;
5.具备基本的金融知识或法律基础知识者优先考虑;
6.可接受应届毕业生。
薪资福利:
1. 薪资构成:无责任底薪+绩效奖金+竞赛奖金+全勤
2.其它奖励:每日目标奖励、每月目标奖励、成绩优异者聚餐
3.假期:标准国家规定节假日
4.节假日慰问礼品:春节、端午、中秋----体现浓浓节日氛围。
5.入职签订正式劳动合同,作为薪资福利的法律保障;
6.一年有5天带薪年假;
7.岗前带薪培训;
8.月、季度、年度,不定时针对个人成长的培训机会;
9.公司目前处于高速发展阶段,有良好的职业发展空间,业绩优秀且具备管理能力者,公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。
10.上班时间:09:00-18:00
职能类别: 电话销售
关键字: 电话销售 客服 催收 风控
公司介绍
成都利银商务信息咨询有限公司与2012年9月成立,总部位于成都CBD商务中心区,目前已在重庆、深圳等地设立分公司。在绵阳、泸州、攀枝花、广州、东莞等地设立办事处。总面积超过2000平方米,全日制员工近200人,业务范围覆盖成都、深圳、上海、重庆、天津、广州、江西、海南、湖南、湖北、四川、浙江、安徽、山东、河北等地。
自成立之日起,秉承“服务金融,致力大众”的经营宗旨,专注于从事银行和金融服务公司委托对个贷以及信用卡的逾期账户的催收服务,从成都起航,以西部和珠三角为核心,逐步覆盖长三角,环渤海湾,辐射全国的业务战略布局。
我们拥有最优秀并富有活力的业务团队,我们坚持以人为本,让员工与公司一起成长,共同可持续发展。自公司创立以来、吸引了大批有强烈责任心、事业心、敢于开拓、勇于担当、善于沟通、并具有团队合作精神的专业人才,为公司的发展夯下了坚实的基础。
我们本着真诚奉献、专业服务的理念、以人才为本、以市场为导向。提供专业的职场培训,科学的薪酬福利和广阔的发展空间。欢迎热情活力、开拓进取、德才兼备的优秀精英加盟,共创美好未来。
自成立之日起,秉承“服务金融,致力大众”的经营宗旨,专注于从事银行和金融服务公司委托对个贷以及信用卡的逾期账户的催收服务,从成都起航,以西部和珠三角为核心,逐步覆盖长三角,环渤海湾,辐射全国的业务战略布局。
我们拥有最优秀并富有活力的业务团队,我们坚持以人为本,让员工与公司一起成长,共同可持续发展。自公司创立以来、吸引了大批有强烈责任心、事业心、敢于开拓、勇于担当、善于沟通、并具有团队合作精神的专业人才,为公司的发展夯下了坚实的基础。
我们本着真诚奉献、专业服务的理念、以人才为本、以市场为导向。提供专业的职场培训,科学的薪酬福利和广阔的发展空间。欢迎热情活力、开拓进取、德才兼备的优秀精英加盟,共创美好未来。
联系方式
- 公司地址:上班地址:建辉路121号信伟商务大厦528