储备店长
百安居成都购物中心有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-11-22
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
职位设置目的
协助商店总经理维持商品部各部门的营运状况和运营标准。指导和协助部门同事的职业能力的提升和发展。
主要工作内容
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南,指导全体员工树立顾客服务信念。
2、负责商品部员工的招聘面试、培训发展、绩效评估、人才培养等,确保人员配置合理化,使员工保持在稳定而高效的工作状态。
3、维持商店团队的优良合作和增强团队的归属感。
4、协助商店总经理制订营运计划和年度预算。制定有效的工作计划,并付诸实施。
5、在全店贯彻、执行和维护商品销售、顾客服务、营运工作流程的标准。
6、采取有效的措施完成并提升销售业绩。
7、管理实施经营计划,确保下属部门的成本与风险控制到位。
8、营业期间巡视商场及时解决营业中的问题。
9、带领团队做好市场调研工作,制定市调报告,与相关部门沟通协调及时采取相应的销售对策。
10、保证商店库存管理工作的正常运作,优化库存结构,跟踪库存商品的妥善保管。
11、协助商店总经理组织和执行年度盘点工作。
12、根据公司制度受理顾客投诉,并以顾客至上为服务标准。
13、保证商店操作流程的规范化运作,将营运问题及时反馈上级,提出有利于提高商店标准与销售的建议。
14、完成上级可能交付的其它相关工作内容。
资格要求
1、大专或以上学历
2、3年以上大型零售管理经验
3、具有较好的市场意识、经营意识与商业分析能力
4、良好的沟通、协调及综合管理能力
协助商店总经理维持商品部各部门的营运状况和运营标准。指导和协助部门同事的职业能力的提升和发展。
主要工作内容
1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南,指导全体员工树立顾客服务信念。
2、负责商品部员工的招聘面试、培训发展、绩效评估、人才培养等,确保人员配置合理化,使员工保持在稳定而高效的工作状态。
3、维持商店团队的优良合作和增强团队的归属感。
4、协助商店总经理制订营运计划和年度预算。制定有效的工作计划,并付诸实施。
5、在全店贯彻、执行和维护商品销售、顾客服务、营运工作流程的标准。
6、采取有效的措施完成并提升销售业绩。
7、管理实施经营计划,确保下属部门的成本与风险控制到位。
8、营业期间巡视商场及时解决营业中的问题。
9、带领团队做好市场调研工作,制定市调报告,与相关部门沟通协调及时采取相应的销售对策。
10、保证商店库存管理工作的正常运作,优化库存结构,跟踪库存商品的妥善保管。
11、协助商店总经理组织和执行年度盘点工作。
12、根据公司制度受理顾客投诉,并以顾客至上为服务标准。
13、保证商店操作流程的规范化运作,将营运问题及时反馈上级,提出有利于提高商店标准与销售的建议。
14、完成上级可能交付的其它相关工作内容。
资格要求
1、大专或以上学历
2、3年以上大型零售管理经验
3、具有较好的市场意识、经营意识与商业分析能力
4、良好的沟通、协调及综合管理能力
公司介绍
百安居(英文名B&Q)隶属于世界500强企业之一的英国翠丰集团(Kingfisher Group),是世界领先的大型国际装饰建材零售集团. 百安居在英国本土拥有超过300多家的装饰建材零售连锁店,是家喻户晓的装饰建材第一品牌。1999年6月百安居携其在全球的先进管理经营模式在中国内地成功着陆。2005年百安居通过收购欧倍德并将其所有店铺转化为百安居模式,进一步巩固了骑在中国市场的领导地位。自2009年为保持中国市场的领先地位百安居凭借母公司翠丰集团的雄厚资本支持,特增加上亿美元打造“新一代中国零售门店”,再次引发家装行业的热潮。目前百安居已经在上海,广州,北京,深圳等27个城市开设了41家连锁店,成为中国建材零售行业当之无愧的领导者.
百安居针对中国消费者的需求,创建材超市与装修设计中心相结合的服务模式,设立了百安居装修设计中心.百安居装潢分公司是直属于百安居中国的新型家装公司。伴随着每一家商店的诞生就将有一家装潢分公司的出现。多年来,百安居装潢始终以帮助每位客户实现他们的愿望——“轻松安居精彩生活”为使命,以卓越的标准化服务,以人为本的专业化的设计、全程跟踪的人性化服务、完善的售后服务体系,让消费者感受到高品质的品牌服务所带来的诚信与体贴,以其健康、时尚、便利的家居理念领跑中国家装市场。目前在成都已有超过10000户家庭享受到了从装修咨询、设计、陪同选材、施工到维修的一站式专业服务。
期待您加入百安居的大家庭,让我们携手共创未来!
百安居针对中国消费者的需求,创建材超市与装修设计中心相结合的服务模式,设立了百安居装修设计中心.百安居装潢分公司是直属于百安居中国的新型家装公司。伴随着每一家商店的诞生就将有一家装潢分公司的出现。多年来,百安居装潢始终以帮助每位客户实现他们的愿望——“轻松安居精彩生活”为使命,以卓越的标准化服务,以人为本的专业化的设计、全程跟踪的人性化服务、完善的售后服务体系,让消费者感受到高品质的品牌服务所带来的诚信与体贴,以其健康、时尚、便利的家居理念领跑中国家装市场。目前在成都已有超过10000户家庭享受到了从装修咨询、设计、陪同选材、施工到维修的一站式专业服务。
期待您加入百安居的大家庭,让我们携手共创未来!
联系方式
- 公司网站:http://www.b-and-qchina.com
- 公司地址:成都市
- 邮政编码:610000