成都招聘

岗位职责：
1. 建立并优化培训制度、流程，建立培训体系，以达到确保呼叫中心正常运营的目的，满足运营需要；
2. 通过制定培训计划，监控培训过程，评估培训效果以达到客户对项目的要求；
3. 收集各种培训信息，评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训方式；
4. 通过定期的培训规划，控制员工流失率，稳定呼叫中心内部联系；
5. 协调公司内部培训资源，以帮助项目更好的发展；
6. 有一年以上大型呼叫中心工作经验，有呼叫中心培训经验，能独立开展培训工作；
7. 具备护肤品或美妆类工作背景或者相关行业工作经历，熟悉护肤品基础知识优先

任职要求：
1，大专以上学历，有相关培训经验；
2，较强的课程组织能力、演讲能力；
3，具有多任务管理、规划和跟进的能力；
4，较好的辅导能力；
5，熟练使用office办公软件；
6，有服务意识；较好的协调能力、沟通能力。能够承受一定的工作压力

聚美优品由三位海归学子创立于2010年3月，首创了“化妆品团购”概念：每天在网站推荐几百款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。从创立伊始，聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策，竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。

两年时间弹指而过，聚美优品已经发展为在北京、上海两地拥有总面积达五万多平米的自建仓储、专业客服中心、超过五百万用户、月销售额数亿的中国第一化妆品电子商务网站，成为2011年中国发展最快的电子商务公司。而最初那小小的梦想，也已成为数百聚美优品人的信念：

我们相信，选择可以很简单：与你一样热爱美丽的编辑MM，能为特别的你推荐最合适的美妆产品。

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我们相信互联网平等而开放的力量，我们相信用户的信任是最大的依靠，我们相信一群充满梦想的人，可以凭借着爱与执着，让你的美丽更简单！