客服专员/助理（非技术）
金牛区新瑞内衣商行
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2012-10-15
- 工作地点：成都-金牛区
- 招聘人数：若干
- 职位类别：其他
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5 有内衣销售经验证者优先．
公司介绍
本公司成立于2004年，主要经营品牌针织内衣服饰。旗下代理众多名品牌，网络遍布全川。公司宗旨：诚信、服务共赢！
联系方式
- 公司地址：成都市人民北路二段29号海发大厦10楼8-10号
- 邮政编码：610000
- 联系人：张先生
- 电话：(028)83210528