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滴滴快车高级客服+无销售+入职五险一金4千+早九晚六

成都易聘人力资源服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
2014年5月20日,滴滴打车对媒体宣布,公司名称正式变更为“滴滴出行”。2015年2月4日,滴滴公司CEO程维在其年会上宣布,公司首席运营官柳青正式出任滴滴公司总裁,将负责更多公司日常业务运营。2015年2月14日,滴滴打车与快的打车进行战略合并。截至2015年9月,第三方调研数据显示,滴滴已占据国内出租车叫车软件市场99%的份额。目前,滴滴每天实现300万出租车订单,超过300万的专车订单,峰值223万的顺风车订单,业务覆盖全国360个城市。
2016年4月,金慧融智与滴滴出行达成双赢战略合作,现因业务发展需要招募呼叫中心行业精英人才加盟我司共创辉煌
报名方式:
请发送:姓名+年龄+性别+学历+滴滴高级客服+电话号码到毕经理159-2871-7767手机或者直接投递简历,收到报名后我们会第一时间(工作日一小时内)短信通知面试(为第一时间收到您的报名并且快速安排面试,最好电话或者短信报名,)-谢谢!水货勿扰,不收取任何其他费用!面试时请调整好个人心态!
互联网高级语音客服专员招聘简章
岗位名称:互联网高级语音客服专员(上市公司,不含销售,入职五险一金双休,早九晚六,3000-5000,请仔细阅读招聘信息)
岗位描述:
目标接听或者外呼(针对乘客留言或者投诉)乘客或者司机热线电话,了解客户需求,准确、及时解决客户问题,提升服务质量,提高客户满意度。
岗位职责:
1、外呼用户,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;
2、受理疑难用户的投诉及建议,准确按照操作流程及要求给予处理;
3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。
任职资格:
1、性别不限,年龄18-30周岁,专业不限,本科以上学历(条件优秀者可放宽至大专学历),需提供毕业证书;有客服经验的中专也可以,
2、良好的服务意识,积极主动;
3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;
5、打字速度快,熟悉基本的办公软件操作。
6、普通话标准,口齿清楚,语速适中,持普通话等级证书优先录用。
薪酬福利:
1、薪酬福利:
1、薪资结构:
基本工资1800+岗位津贴300+全勤300+住房补助200+星级奖励100/500+绩效工资
薪资范围:综合底薪2700/3100元+绩效(综合工资3500-6000)
2.社保:入职购买五险一金;
3.工作时间:朝九晚六、轮休双休。
4、其他福利:
(1) 享受带薪法定假日、带薪年假等;
(2) 符合条件的优秀员工年终红包奖励;
(3) 员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会、读书会;
(4) 每月团队及个人劳动竞赛奖励;
重要备注:
5.1岗位要求为硬性要求不合人员请勿投递;
5.2岗位仅接受简历投递或者短信报名,我司将在第一时间给予通知面试;
职业发展:
1、公司相关岗位职位空缺均采用内部竞聘方式,有广阔的发展平台和晋升空间;
2、发展路径:
运营管理方向:高级客服—高级运营班长—运营主管—运营经理—运营总监
后台支撑方向:高级—质检支撑/技术支撑/培训/数据分析
完善的内部晋升平台:公司正式员工—公司全员内部竞聘—公司其他部门空缺岗位
工作地址:成都市武侯区高朋大道
请发送:姓名+年龄+性别+学历+DIDI+电话号码到毕经理手机,收到短信后我们会第一时间短信通知面试(为第一时间收到您的报名并且快速安排面试,最好电话或者短信报名,)-谢谢!不收取任何其他费用!


工作地址
成都武侯区高朋大道高新科技园

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 五险一金 行政班 早九晚六双休 社保 客服 滴滴

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公司介绍

我公司主要从事呼叫中心客服招聘,是求职者与企业之间的诚信桥梁,不收取求职任何费用,比如:10086、滴滴打车客服、京东客服、福特汽车客服、招商银行信用卡中心,万达飞凡等等,

联系方式

  • 公司地址:上班地址:高朋大道11号