成都招聘

职位描述：
【招聘岗位】售后维护客服专员
【工资职责】
1. 提供给客户热情、专业、准确、周到的服务，确保客户满意；
2. 在线对退单客户进行挽留，并将发现的问题反馈给项目；
3. 对需要购买新产品的客户推荐二次销售；
4.处理扣款异常的客户，主动致电并解决客户的问题，以保障客户的持续保障权益；
5. 对有疑议的客户在线安抚并有效解决；
5. 负责达成公司接通率和挽留成功率等KPI的要求；

【基本要求】
1. 年龄20－－－30周岁；
2. 学历大专及以上学历（优秀可放宽至高中）
3. 有相关工作经验者可考虑，保险，金融，信用卡，贷款等；
4. 良好的表达能力和理解能力，以及持续学习保险知识的能力；
5. 服从安排，诚实守信以及良好的团队合作精神；

 【工资情况】
基本工资3700起
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