成都招聘

职位描述：
岗位职责：
1.接听客服电话，解答用户问题咨询、受理用户投诉、记录用户意见建议；
2.接待微信公众号用户来访，在线维护。
3.回访岗，对公司的指定客户群外呼，按照主管的要求外呼，主要是满意度的回访，纯客服岗。
要求：
1.形象气质佳，20-30岁，中专以上学历；
2.普通话标准声音甜美，有责任心，语言表达流畅及应变能力较好思路清晰，反应敏捷，
3.具有良好的沟通协调能力、团队合作精神，责任心强。
4.熟练的电脑操作，办公软件要熟练，有热线客服经验优先思维能力活跃，能及时处理突发事情
晋升发展空间大！！！！
工作时间：9:00-18:00，周末双休，享受法定节假日；
公司地址：成都高新区益州大道333号东方希望中心1栋15楼1508（地铁站金融城B出口附近300米） 举报 分享

1.公司基本情况：
成都银通金信科技有限公司，是一家专注于互联网金融平台建设及运营的公司。目前员工80名，公司核心管理团队有着多年银行软件领域的从业背景，对银行业务系统信息化发展历程有着深刻的理解。用企业化思想构造银行业务系统，协助银行企业逐步提升客户服务能力、业务治理能力及市场竞争能力，达到服务领先、反应快速、成本领先的目标。
2，发展沿革：
银通金信核心团队1999年开始服务于各大银行，特别是在中国银行，不仅与总行有项目合作，还与25家中国银行省级分行建立了长期广泛的合作关系，从中间业务系统建设到数据分析业务，从管理信息系统到数据挖掘应用，及互联网金融应用。在互联网金融领域，银通金信核心团队参与了民生银行新一代IT系统的整体建设、民生银行直销银行、民生银行分布式开发平台、深圳平安银行“橙E网”、包商银行C“小马BANK”、渤海银行社区银行等项目，具有丰富的银行业务系统及互联网金融平台建设及运营经验。
2016年银通团队与中国银行四川省分行开始在互联网金融领域展开研究和探讨，首先着眼于二手房业务及相关金融服务，最终确定以合作运营的模式来开展该项在线金融服务业务。2017年正式投资设立成都银通金信科技有限公司，与中国银行四川省分行正式签署战略合作协议，专注于“中银易家”平台的建设及运营。
作为中国银行四川省分行战略合作伙伴，公司凭借自身专业的技术力量及平台运营优势，结合银行机构的金融服务及客户资源，助力打造金融业务作业分发、生态共建、资金结算一体化的互联网金融服务平台。