售后客服
四川千行你我科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-01
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、针对客户:确认并审核商家的培训资料及培训相关资料,并安排商家接入平台的相关工作;
2、负责与项目主管进行对接,保证项目顺利开展;
3、负责在线商家投诉、不满、争议等相关售后工作;
4、制作每日工作记录、月报、周报;
5、六个月以上商家的跟踪维护及续费,同时开发相关新增客户和转介绍客户.;
6、领导交办的其他任务。
岗位要求:
1. 良好的客户服务意识及沟通技巧,从事服务行业经验至少2年以上。
2. 执行力强、客观中立的办事态度
3. 抗压能力及责任心强
4. 思维活跃做事灵活性强
5. 有过营销类及互联网客服行业经验、略懂相关互联网技术者优先。
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岗位职责:
1、针对客户:确认并审核商家的培训资料及培训相关资料,并安排商家接入平台的相关工作;
2、负责与项目主管进行对接,保证项目顺利开展;
3、负责在线商家投诉、不满、争议等相关售后工作;
4、制作每日工作记录、月报、周报;
5、六个月以上商家的跟踪维护及续费,同时开发相关新增客户和转介绍客户.;
6、领导交办的其他任务。
岗位要求:
1. 良好的客户服务意识及沟通技巧,从事服务行业经验至少2年以上。
2. 执行力强、客观中立的办事态度
3. 抗压能力及责任心强
4. 思维活跃做事灵活性强
5. 有过营销类及互联网客服行业经验、略懂相关互联网技术者优先。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后客服 二次销售
公司介绍
我们的企业:
四川千行你我科技有限公司是四川天府新区重点扶持的高科技企业,员工300多人,年业务交易规模100亿级。
我们的企业:
四川千行众联控股集团有限公司下设四川千行你我科技有限公司、四川淘金你我信息技术有限公司、四川九成信息技术有限公司、四川紫竹叶健康科技有限公司等全资子公司,是四川天府新区重点扶持的高科技企业,员工270多人,年业务交易规模100亿级。
我们的业务:
1、互联网+“运营商”:国内最大的网上话费充值服务商,专注于话费、流量、合约机、号卡等运营商产品的互联网销售。
2、互联网+客服外包(开放协作平台):通过互联网重构雇佣关系、工作模式的创新型业务,非常有前景的朝阳产业。
我们的合作伙伴:
包括中国移动、中国联通、中国电信、微信、天猫、支付宝、财付通、京东、当当等在内600多家知名企业。
四川千行你我科技有限公司是四川天府新区重点扶持的高科技企业,员工300多人,年业务交易规模100亿级。
我们的企业:
四川千行众联控股集团有限公司下设四川千行你我科技有限公司、四川淘金你我信息技术有限公司、四川九成信息技术有限公司、四川紫竹叶健康科技有限公司等全资子公司,是四川天府新区重点扶持的高科技企业,员工270多人,年业务交易规模100亿级。
我们的业务:
1、互联网+“运营商”:国内最大的网上话费充值服务商,专注于话费、流量、合约机、号卡等运营商产品的互联网销售。
2、互联网+客服外包(开放协作平台):通过互联网重构雇佣关系、工作模式的创新型业务,非常有前景的朝阳产业。
我们的合作伙伴:
包括中国移动、中国联通、中国电信、微信、天猫、支付宝、财付通、京东、当当等在内600多家知名企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天府大道南段2039号天府菁蓉大厦7楼(海昌极地海洋公园旁边)