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VIP客户休息区接待主管

四川华星名瑞汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-01-21
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:初中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责
1、脱产管理督导整个VIP客户休息区的日常工作;
2、检查客户休息区域的卫生、并保持良好的状态;
3、负责客户休息区接待人员的工作安排和调配,并对其进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况;
4、检查所管辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况;

5、做好所管辖员工考勤、培训工作。

任职资格
1、初中以上文化程度,形象气质佳;
2、熟悉管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理接待区突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。


其它福利:
1、公司免费提供食宿;
2、法定节加班享受3倍工资待遇;
3、享受员工聚餐、生日假、培训、拓展等员工活动;
4、享受良好的发展空间及晋升平台。

公司介绍

四川华星名瑞奥迪城市展厅位于成都市成华区东三环路二段77号龙潭总部经济城内(龙潭立交旁),总投资1.3亿元,建筑面积达17800平方米。其外观设计和建造秉承奥迪全球最新的“动感、非对称、全透明”设计风格,将奥迪品牌“进取、尊贵、动感”的品牌价值贯穿到每一处细节之中。其中,新车展厅面积1160平方米,共有24个展位,能够对奥迪全系各种配置车型进行全面展示。按照全球最高标准打造的透明车间,共设有76个维修工位,可容纳75台车辆同时进行维修,为客户提供奥迪全系车型的新车首保、常规保养、索赔、小修、总成修理、大修、事故车维修服务。四川华星名瑞奥迪品荐二手车展厅按照全球领先的理念和标准打造,整个展厅的面积达到4000平方米,规模空前,所有的硬件配备都是按照德国标准,功能分区流畅,清晰,人性化,,给客户一种尊贵感。
展厅提供全新奥迪A1/ A3(进口)、奥迪A4L、奥迪A6L 、奥迪A5(进口)、奥迪A8L(进口)、奥迪Q5/Q7(进口)、奥迪S5/S8、奥迪TT(进口)等车型的整车销售、维修服务以及备件供应等业务,同时还开展进口奥迪轿车的并网销售、奥迪AAA二手车经营以及德国奥迪直供汽车精品、装饰等专业服务。现代化的硬件配套设施、标准化的业务操作流程以及完备精良的维修检测设备、专业的营销及售后服务团队,使客户在购车、手续办理、车辆检修保养等各个环节都能享受到优质、高效、快捷、完善的服务。