成都招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听品牌汽车车主的投诉、维修、保养、4S店咨询、道路救援等售后服务热线电话；
2、进行客户满意度调查回访，活动邀请，信息核实；


任职要求：
1、高中或专科以上学历，专业不限；
2、普通话标准，口齿清晰，具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识； 
3、善于学习，乐于接受挑战，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实； 
4、掌握运用各类办公软件（Excel，Word），打字速度不低于40字/分钟。

薪酬与福利：
1、薪资构成 = 基本底薪 + 绩效 = 综合薪资 3500-4000。
2、入职后购买五险一金，另有补充医疗保险及24小时雇主责任险。
3、每年享有6天带薪年假及6天带新病假。
4、公司给予员工生日卡及节日礼品，并享有年度免费体检。
5、定期组织员工外出旅游、活动，工作氛围轻松。
6、提供员工宿舍，4-8人/间，宿舍到公司半小时路程

晋升路线：
晋升路线：一线客服——多语种客服、后台客服——组长、培训专员、质控专员——运营主管、TQC主管——运营经理、TQC经理。

上班时间：
1、IB：做五休二，8小时工作制，采取轮班制。
2、OB：朝九晚六，周末双休。

公司地点：
北京市朝阳区酒仙桥东路9号电子城内

应聘方式：
1、站内投递
2、发送简历至邮箱 ：Recnug_hcgz@163.com（备注应聘岗位、优先处理） 举报 分享

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