成都招聘

职位描述：
1、客户接待
- 按照公司品牌形象，接触、问候并为客户提供现场服务及帮助
- 推荐维修范围、服务措施、提供维修费用和时间预估
- 就保险范围及索赔跟保险公司、检查员、客户沟通
- 在接收工作指令时，向客户提供灵活的选择
- 积极筹划进一步的售后服务及产品
2、质量检验
- 与质检部协调，确保工作按照公司服务标准正确执行，并与保险公司协调
3、客户关系管理
- 处理客户投诉，将特殊案例上报给业务经理
- 实施客户生命周期后续措施，例如定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度
4、学习与发展
- 与其他售后员工分享客户处理知识与优化方法
- 定期熟悉公司主流维修车型新产品及技术知识
- 定期熟悉保险公司政策、产品及索赔流程
5、汇报
- 定期向业务经理提供客户反馈
- 根据相关售后信息，安排客户数据库及记录更新

应聘要求：
1、年龄25-35岁，大专以上学历；
2、形象气质佳，男身高170cm以上，女身高160cm以上；
3、亲和力强，外向活泼，良好的沟通能力；
4、持驾照并能熟练驾驶；
5、有4S店工作经历者优先。

薪资：无责任底薪+高额提成+绩效工资+节日福利 举报 分享

   成都华星博瑞汽车销售服务有限公司，是一家综合大型进口汽车的销售服务公司。旗下有华星博瑞金融投资公司、华星博瑞装饰公司、公司主营进口汽车销售/汽车保险/精品装饰/金融按揭为主，经营品牌有宝马/路虎/保时捷等进口名车，公司注册资金1120万元，人员编制60人以上，位于崇州市崇阳镇崇阳街道石埂村一组25号，成温邛高速路出口处左侧100米，我公司是崇州大型高端品牌汽车形象店，专业诚信、服务至上为本公司的经营宗旨，目前致力于打造汽车销售服务、零部件供应、商品进出口、配套服务、售后服务五大业务为主体的汽车相关产业多元化经营格局，公司秉承先进的管理理念，实行现代化的运营模式；拥有善于经营管理、勇于开拓进取、乐于合作与创新的高效团队。公司现已进入全面高速发展阶段，与多家颇具实力的国际商社及合作商建立了良好的合作关系，具有良好的社会声誉，不断拓展业务规模，提升企业管理与服务能力，在中国汽车大发展的历史进程中，扮演着积极而重要的角色。
联系人:罗***
电 话:18080918720