游戏客服专员
成都指点时代科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.帮助解决玩家遇到的各种游戏问题;
2.对玩家上报的情况进行分类整理,及时于运营人员沟通;
3.对游戏中出现的特殊情况有基本的应急处理方式;
4.如果能力杰出,有机会领导组建公司的客服体系;
任职要求:
1. 玩过大量游戏,精通《炉石传说》或《游戏王》类游戏;
2. 有耐心,有责任心,能及时解决玩家的各类问题;
3. 能自主对客诉问题进行归纳整理,协助研发团队改进产品;
4. 熟练使用word、excel等软件;
5、有工作经验者优先。
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岗位职责:
1.帮助解决玩家遇到的各种游戏问题;
2.对玩家上报的情况进行分类整理,及时于运营人员沟通;
3.对游戏中出现的特殊情况有基本的应急处理方式;
4.如果能力杰出,有机会领导组建公司的客服体系;
任职要求:
1. 玩过大量游戏,精通《炉石传说》或《游戏王》类游戏;
2. 有耐心,有责任心,能及时解决玩家的各类问题;
3. 能自主对客诉问题进行归纳整理,协助研发团队改进产品;
4. 熟练使用word、excel等软件;
5、有工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 手游客服
公司介绍
成立于2012年,是个专业研发手机游戏的公司。
公司有足够的技术积累,人均有7年的从业经验,也有最人性化的管理制度,以及良好的工作氛围。
如果你有能力,也有梦想与激情,这里将是你腾飞的舞台。
公司有足够的技术积累,人均有7年的从业经验,也有最人性化的管理制度,以及良好的工作氛围。
如果你有能力,也有梦想与激情,这里将是你腾飞的舞台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新区天府大道中段1366号E6-1四楼