客服经理
成都智科通信技术股份有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1.全日制本科以上学历,专业不限;
2. 具有2年以上技术支持客服中心相关管理工作经验;
3. 深刻了解技术支持/客服中心的搭建;
4.对通信技术有较高学习、领悟能力;
5. 掌握通信、软件技术等相关领域知识者优先考虑;
6. 能够熟练使用英文与客户交流。
职位描述:
1. 搭建公司产品售后服务体系,包括售后电话热线及在线售后服务中心;
2. 整理、收集客户反馈的问题并提供有效解决方案。
3.领导交代的其它事情。
工作时间:9:00-17:50,周末双休,节假日按国家规定享有。
一经录用,公司将提供良好的发展空间及薪酬待遇。
转正后,公司可以为员工提供园区宿舍(天府软件园D区温馨小筑公寓,公司承担一半费用,本人只需承担100-200元)。
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岗位要求:
1.全日制本科以上学历,专业不限;
2. 具有2年以上技术支持客服中心相关管理工作经验;
3. 深刻了解技术支持/客服中心的搭建;
4.对通信技术有较高学习、领悟能力;
5. 掌握通信、软件技术等相关领域知识者优先考虑;
6. 能够熟练使用英文与客户交流。
职位描述:
1. 搭建公司产品售后服务体系,包括售后电话热线及在线售后服务中心;
2. 整理、收集客户反馈的问题并提供有效解决方案。
3.领导交代的其它事情。
工作时间:9:00-17:50,周末双休,节假日按国家规定享有。
一经录用,公司将提供良好的发展空间及薪酬待遇。
转正后,公司可以为员工提供园区宿舍(天府软件园D区温馨小筑公寓,公司承担一半费用,本人只需承担100-200元)。
职能类别: 客服经理
关键字: 客服
公司介绍
成都智科通信技术股份有限公司(简称:智科通信)成立于2010年,总部位于成都市天府软件园D区,在阿联酋、英国设有联络点,负责当地区域的市场营销工作,是一家专注于IP融合通信设备研发和制造的高新技术企业。
公司严格按照ISO9001标准进行管理,并结合公司实际情况建立起完善的质量管理体系,于2012年通过ISO9001:2008质量体系认证。
公司立足于IP语音通信技术领域的研究,面向全球中小企业提供基于IP技术的融合通信设备和解决方案,智科通信已相继发布了CooVox系列IP融合通信设备、CooCenter系列呼叫中心一体机,并与全球主流的SIP设备终端兼容。同时,智科通信也在不断探索更多SIP终端设备的研发,以此满足不同客户的通信需求。
迄今为止,智科通信产品已畅销海外近100个国家和地区。其优质的产品和客户体验使智科通信产品获得海外专业媒体广泛好评并授予各种殊荣。智科通信品牌已成长为国际IP融合通信行业的知名品牌。
经过多年努力,获得知识产权近20件。先后被相关部门授予“软件企业”,“优秀创业企业”,“高新技术企业”等,并连续多年获得“TMC实验室年度***产品奖”等多项国际大奖。
薪酬
公司向员工提供极具竞争力的薪酬待遇,并通过内部激励机制与调薪机制,使员工绩效表现同薪酬回报紧密联系,确保优秀员工获得更多的认可与激励。
福利
社会保险:享受国家规定的养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、女职工生育保险;
生活福利:提供生日礼品、结婚礼物、生育礼物、节假日礼品;
各种假期:国定法定节假日、年休假、婚假、丧假、产假。
应聘办法:
请在线申请职位,我们收到合适的简历后会尽快安排面试。
我们热忱期待着优秀的您加入智科团队!
公司严格按照ISO9001标准进行管理,并结合公司实际情况建立起完善的质量管理体系,于2012年通过ISO9001:2008质量体系认证。
公司立足于IP语音通信技术领域的研究,面向全球中小企业提供基于IP技术的融合通信设备和解决方案,智科通信已相继发布了CooVox系列IP融合通信设备、CooCenter系列呼叫中心一体机,并与全球主流的SIP设备终端兼容。同时,智科通信也在不断探索更多SIP终端设备的研发,以此满足不同客户的通信需求。
迄今为止,智科通信产品已畅销海外近100个国家和地区。其优质的产品和客户体验使智科通信产品获得海外专业媒体广泛好评并授予各种殊荣。智科通信品牌已成长为国际IP融合通信行业的知名品牌。
经过多年努力,获得知识产权近20件。先后被相关部门授予“软件企业”,“优秀创业企业”,“高新技术企业”等,并连续多年获得“TMC实验室年度***产品奖”等多项国际大奖。
薪酬
公司向员工提供极具竞争力的薪酬待遇,并通过内部激励机制与调薪机制,使员工绩效表现同薪酬回报紧密联系,确保优秀员工获得更多的认可与激励。
福利
社会保险:享受国家规定的养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、女职工生育保险;
生活福利:提供生日礼品、结婚礼物、生育礼物、节假日礼品;
各种假期:国定法定节假日、年休假、婚假、丧假、产假。
应聘办法:
请在线申请职位,我们收到合适的简历后会尽快安排面试。
我们热忱期待着优秀的您加入智科团队!
联系方式
- 公司地址:地址:span天府软件园D5,16楼