苹果产品售后客服(无销售)
成都弘丽商务信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-04-03
- 工作地点:成都
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:后勤
职位描述
职位描述:
岗位职责:
优质售后客服岗位:苹果数码产品售后客服(ACM项目;外资直签)
(所有客服岗位均是接听客服来电,解决问题,不涉及任何销售性质)
工作内容:
1、工作隶属于售后关怀团队、负责产品的售前咨询,不满意的投诉处理;全线产品的使用答疑,退换货问题处理等。
2、解答顾客对数码电子产品的疑问;
3、解决售后问题,处理客户的退换货需求;
4、客户常见问题的归纳、整理;
培训期:
行政班3周课堂1周上线实践,
正式工作的时间: 9:00-21:30轮班,(9:15以后下班有15元交通补贴)每天工作8小时,上5休2
综合薪酬:平均3000-4000
福利待遇:配苹果电脑,年底双薪,带薪年假等
上班地址:高新区天府软件园(地铁一号线天府五街地铁口)
联系电话;13880923479
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岗位职责:
优质售后客服岗位:苹果数码产品售后客服(ACM项目;外资直签)
(所有客服岗位均是接听客服来电,解决问题,不涉及任何销售性质)
工作内容:
1、工作隶属于售后关怀团队、负责产品的售前咨询,不满意的投诉处理;全线产品的使用答疑,退换货问题处理等。
2、解答顾客对数码电子产品的疑问;
3、解决售后问题,处理客户的退换货需求;
4、客户常见问题的归纳、整理;
培训期:
行政班3周课堂1周上线实践,
正式工作的时间: 9:00-21:30轮班,(9:15以后下班有15元交通补贴)每天工作8小时,上5休2
综合薪酬:平均3000-4000
福利待遇:配苹果电脑,年底双薪,带薪年假等
上班地址:高新区天府软件园(地铁一号线天府五街地铁口)
联系电话;13880923479
职能类别: 后勤
公司介绍
成都弘丽商务信息咨询有限公司,公司主要从事商务信息咨询,企业(人才)管理咨询等业务,通过专业、细致的分析,为公司提供专业服务。我们秉承“诚信经营,效率第一”的理念,致力于成为企业、人才可持续发展的首选战略伙伴。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新鸿路