成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

应届毕业生/实习生/客户代表

成都空美国际贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-4千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:

岗位职责:
1、接听400咨询电话,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系,并开发新客户;
3、准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;
4、收集完善客户信息,准确登记客户资料;
5、严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。


岗位要求:
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力,普通话标准,形象气质佳;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握产品知识,及时开展工作;
4、熟练运用office办公软件;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。


福利待遇:
1.薪酬待遇 :无责任底薪+提成+餐补+奖金+绩效;
2.丰厚的业绩奖励:欢乐出游活动、排名奖、月度奖、季度奖、年终奖……
3.福利保障: 五险(养老、失业、工伤、医疗、生育、大病)+节日福利;
4.带薪假期:法定假期、年假、婚假、产假、孕检假、哺乳假、陪产假....给您提供无尽宽松、积极向上、人性化的人文关怀。

请在投递简历前看清招聘要求,非诚勿扰,谢谢!
欢迎拨打咨询热线:028-82666699转8037 人力资源部


职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话咨询 客户维护 售前售后顾问 应届生 实习生

举报 分享

公司介绍

成都空美国际贸易有限公司是一家生产与销售一体的新风净化机提供商(品牌名称“科易尔”),公司坐落于成都高新区天府大道北段1700号。公司自成立以来,一直致力于研究室内空气质量、室内温湿度对人体的影响、室内含氧量与人体工作学习效率关系,气候变化对室内空气质量的影响,以室内污染源的治理和新风对污染的消除的作用。我们在遵守国家相关标准的基础上,形成了自己独有的通风理念和技术,其产品、舒适、节能、环保为最高原则,打造高端室内新风系统。公司拥有先进的设备与自动流水线作业,从产品研发与制作,公司均有专业研发团队与技术人员,能为客户设计出安全实惠,美观大方的新风净化机。
针对中国雾霾天气和室内装修污染研发科易尔新风净化机,满足消费者对健康呼吸的需求。就目前中国市场的调查,空气的净化成为人们关注的热点,选择空气净化的方法也成为人们关注的焦点。而作为我们公司的目标,公司必须是以技术领先,质量过硬,价格合理,服务周到为广大客户提供优质的产品。 贯彻“两不”(不生产不良品,不良品不出库),“三保”(保证产品质量,保证信守合同,保证优质服务)的服务理念。
人才理念:
有才有德,大力使用。无才有德,培养使用。有才无德,限制使用。无才无德,坚决不用。
换人不一定赢,不换下落后的人一定会输,改变实力,改变心态,改变格局,任何改变都是从小的改变开始!
管理理念:
铁的团队,钢的纪律。
每天进步1%。
德字当先,向下经营人心,与自已较劲。
敢于亮剑,贯彻落实执行力。
服务理念:
从意见最大的客户那里,你能学到的东西最多。
客户就是上帝永远都没错,我们的服务宗旨就是尽量让客户满意。
营销理念:
老市场寸土不让,新市场寸土必争
为了放射自己的光,无需吹熄别人的灯
宣传理念:
广告打造“玻璃品牌”,新闻打造“钻石品牌”,若广告不是新闻,它就没有价值。
营销的最高境界是培训消费者,广告要成为培训消费者的课堂
品牌理念:
没有品质,不足以在消费者的心智资源中“筑巢栖凤”。
没有核心而统一的文化,不足以在消费者的信念堂中“万佛朝宗”!
团队理念:
没有完美的个人,只有完美的团队。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天府大道北段1700号W1区1617号