应届毕业生/实习生/客户代表
成都空美国际贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、接听400咨询电话,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系,并开发新客户;
3、准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;
4、收集完善客户信息,准确登记客户资料;
5、严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
岗位要求:
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力,普通话标准,形象气质佳;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握产品知识,及时开展工作;
4、熟练运用office办公软件;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
福利待遇:
1.薪酬待遇 :无责任底薪+提成+餐补+奖金+绩效;
2.丰厚的业绩奖励:欢乐出游活动、排名奖、月度奖、季度奖、年终奖……
3.福利保障: 五险(养老、失业、工伤、医疗、生育、大病)+节日福利;
4.带薪假期:法定假期、年假、婚假、产假、孕检假、哺乳假、陪产假....给您提供无尽宽松、积极向上、人性化的人文关怀。
请在投递简历前看清招聘要求,非诚勿扰,谢谢!
欢迎拨打咨询热线:028-82666699转8037 人力资源部
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 电话咨询 客户维护 售前售后顾问 应届生 实习生
公司介绍
针对中国雾霾天气和室内装修污染研发科易尔新风净化机,满足消费者对健康呼吸的需求。就目前中国市场的调查,空气的净化成为人们关注的热点,选择空气净化的方法也成为人们关注的焦点。而作为我们公司的目标,公司必须是以技术领先,质量过硬,价格合理,服务周到为广大客户提供优质的产品。 贯彻“两不”(不生产不良品,不良品不出库),“三保”(保证产品质量,保证信守合同,保证优质服务)的服务理念。
人才理念:
有才有德,大力使用。无才有德,培养使用。有才无德,限制使用。无才无德,坚决不用。
换人不一定赢,不换下落后的人一定会输,改变实力,改变心态,改变格局,任何改变都是从小的改变开始!
管理理念:
铁的团队,钢的纪律。
每天进步1%。
德字当先,向下经营人心,与自已较劲。
敢于亮剑,贯彻落实执行力。
服务理念:
从意见最大的客户那里,你能学到的东西最多。
客户就是上帝永远都没错,我们的服务宗旨就是尽量让客户满意。
营销理念:
老市场寸土不让,新市场寸土必争
为了放射自己的光,无需吹熄别人的灯
宣传理念:
广告打造“玻璃品牌”,新闻打造“钻石品牌”,若广告不是新闻,它就没有价值。
营销的最高境界是培训消费者,广告要成为培训消费者的课堂
品牌理念:
没有品质,不足以在消费者的心智资源中“筑巢栖凤”。
没有核心而统一的文化,不足以在消费者的信念堂中“万佛朝宗”!
团队理念:
没有完美的个人,只有完美的团队。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天府大道北段1700号W1区1617号