成都招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助项目经理做好业主关系维护工作；
2、制定客服部工作计划，督导部门人员工作完成情况；
3、收集业主需求和问题，汇总，并按要求上报；
4、处理业主纠纷，妥善处理业主矛盾；
5、部门员工的绩效考核工作；
6、项目经理交代的其他工作。

任职要求：
1、25至35岁；
2、大专以上学历，专业不限；
3、身高163cm以上，身体健康，无纹身，无犯罪记录；
4、形象气质优秀，较强的沟通能力，较强的亲和力，遇事冷静，处变不惊；
5、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉客服部工作流程，有两年以上大型住宅客服部主管及以上工作经验。 举报 分享

  中航物业拥有大型央企背景，是招商积余（股票代码SZ001914）的全资子公司，致力于成为中国卓越的机构物业平台运营商。中航物业经过市场化的洗礼，逐步成为中国物业管理行业的专业力量，是中国物业管理行业首批国家一级资质企业，连续多年在全国物业管理行业排名前列。2013年荣登深圳市市长质量奖榜单，2015年成为了全国物业服务标准化技术委员会(SAC/TC560)秘书处承担单位，并凭借领先的综合实力和卓越的管理服务水平，连续多年获评中国特色物业服务(机构物业)领先企业。2019年，在国资委主导的央企合并下，中航善达收购招商物业后更名“招商积余”，更加聚焦主业，提质增效，实现物业管理行业横向整合，明确未来发展的战略定位，激发发展活力，进一步打开物业管理战略业务的未来发展空间。可以期待的是中航物业作为招商积余的全资子公司未来将迎来更为广阔的发展空间。
中航物业坚持“我们多努力，让您更满意”的服务理念，引入精益六西格玛、平衡计分卡、五常法等管理工具，充分利用现有良好的机构客户资源和业务能力，聚焦机构市场，同时以传统“三保”物业管理业务为基础，重点发展设备设施管理、资产经营以及客户一体化服务承包三项核心业务，并利用互联网技术变革传统集成管理方式，建立以服务标准体系、完善的供应商管理体系、面向客户的一站式便捷服务体系为核心的高效集成服务模式。