游戏客服
四川九众互动网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-04-01
- 工作地点:成都
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网站营运专员
职位描述
岗位职责:
1、负责玩家问题的整理、归纳以及提交,并与其他部门沟通产品质量信息,提交意见;
2、在线、电话、论坛、邮件回复,维护论坛、游戏内公告,配合游戏上线活动;
3、协助产品部解决玩家遇到的各类问题;
4、负责客服内部平台资料库的整理和维护;
任职资格:
1、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力;
2、熟练使用EXCEL/WORD等办公软件,中文录用速度在50字/分钟以上;
3、熟悉计算机操作及INTERNET网络知识;
4、具有一定游戏经验(1年以上游戏客服经验者优先);具有较强打抗压能力;
5、专业的客服水平,能够按照客服的规范流程进行电话及论坛答复;
公司介绍
四川九众互动网络技术有限公司成立于2009年1月,注册资金上千万。我们致力研发一款名为《将魂》的三国题材大型3D多人在线角色扮演游戏。公司的目标是借力高速增长的互联网游戏市场,发展顶尖的、可持续发展的事业。
公司资金实力雄厚,本着员工与企业共同发展的原则,为员工制订了双向发展路线,并在工作中定期组织培训,实现资源和能力共享。工作制度以人为本,为成员提供足够的发挥和成长空间,充分发挥自身才能。
公司核心成员来自金山、网易、腾讯等公司,我们有着共同的目标,良好的氛围,宽松的工作环境,完善的福利,等待热爱网络游戏的您加入我们的团队!
公司福利:
1、新员工入职培训以及不定期内部培训,实现资源共享;
2、中午免费自助式午餐,菜品丰富;
3、双休,法定节假日的休假,节假日礼品或现金的发放;
4、生日、婚假、产假公司赠送的礼金;
5、不定期员工活动。
6、公司提供免费自助饮料。
7、每年一次体检;
8、根据国家规定购买六种社会保险。
9、每月交通补贴及全勤奖。
公司资金实力雄厚,本着员工与企业共同发展的原则,为员工制订了双向发展路线,并在工作中定期组织培训,实现资源和能力共享。工作制度以人为本,为成员提供足够的发挥和成长空间,充分发挥自身才能。
公司核心成员来自金山、网易、腾讯等公司,我们有着共同的目标,良好的氛围,宽松的工作环境,完善的福利,等待热爱网络游戏的您加入我们的团队!
公司福利:
1、新员工入职培训以及不定期内部培训,实现资源共享;
2、中午免费自助式午餐,菜品丰富;
3、双休,法定节假日的休假,节假日礼品或现金的发放;
4、生日、婚假、产假公司赠送的礼金;
5、不定期员工活动。
6、公司提供免费自助饮料。
7、每年一次体检;
8、根据国家规定购买六种社会保险。
9、每月交通补贴及全勤奖。
联系方式
- 公司网站:http://www.game9z.com
- 公司地址:成都市天府大道南延线高新孵化园1号楼A座B-2附1号
- 邮政编码:610000
- 联系人:张小姐
- 电话:(028)66070721