成都招聘

职位描述：
工作内容：
1.负责呼叫中心日常录音的监听，质量的把控，对坐席进行专业技能考核，发现问题进行反馈；
2.负责公司项目监测，根据客服流程与话术，设计相应的质检检查标准；
3.每周进行质检数据问题统计、分析，总结，提交质检报告；
4.收集优秀录音并进行整理，放入录音库，不定期给员工做录音分享；
5.结合数据分析，反馈坐席整体服务水平，提出建议改进方案。
任职资格:
1、有电销工作经验或从事过电销质检工作，熟悉电商行业销售流程；
2、对计算机操作熟悉，打字速度40字/分以上，对office及Word支持处理软件熟悉；
3、有销售基础经验优先；
4、有良好的语言表达及组织能力，能很好调节团队氛围；
5、性格开朗、大方，擅长沟通。
工作时间：
上午：9:00-12:00 下午：13:30-17:30 举报 分享

四川会生集团是集药品、保健品及民用品生产、代理、线上线下销售、服务于一体的多元化集团公司。 四川会生集团经过持续稳定的发展，现旗下拥有3家分公司，1家话务平台，3家专卖店，15家专柜药房，公司规模逾300人，在四川同行业稳居前列。其中于2016年在成都成立的四川会生健康咨询有限公司，累计注册资金远超5000万，办公环境超1000平米。在整个成都健康行业圈引起了轩然大波。
       四川会生康咨询有限公司作为四川会生集团的子公司，是一家拥有超100人坐席、以网络销售为主，致力于快消品、医疗保健行业发展的公司，拥有全面的培训体系及快速的晋升渠道。 公司成立至今曾先后六次获得“成都市重合同守信誉企业”、“信誉等级AAA级企业”、“行业标兵型企业”等荣誉。