成都招聘

职位描述：
岗位概述：
1、负责公司产品售前咨询服务；
2、组织和管理客户服务团队，带领团队完成客户服务事项；
3、有效推行客户服务管理规范，加强客户和企业之间的联系沟通；
4、规范售前售后服务管理，提高客户服务效率。
工作职责：
1、建立客户资料信息库；
2、负责客户投诉建议收集，归类，分析，汇报以及整理出解决方案，并及时反馈处理结果；
3、负责客户的回访，客户关系维护；
职位要求：
1、男女不限，大专以上学历；
2、普通话标准流利，口齿清晰，声音甜美，具有良好的语言表达能力和文字组织能力；
3、懂商务礼仪，性格温和，耐心细致，亲和力及沟通能力强。
4、有2年以上客户服务（投诉处理），一年以上客服主管（管理）经验；
5、熟悉合同管理；有高度的责任感和敬业精神；
6、严格遵守公司各项规章制度，严守公司商业秘密。心理素质好，能够承受工作压力；
7、熟练操作电脑及管理软件；
8、有软件实施经验者优先。 举报 分享

   成都淘企科技股份有限公司（企业代码：204945），简称“淘企科技”，成立于2015年3月。淘企科技是一家专注于移动互联网，为企业提供专业的APP制作、APP营销推广、APP功能开发于一体的全方位软件服务公司，在当前互联网+新型经济形态下，淘企科技正进一步带动整个中小企业经济增长，打造绿色移动生态圈，推动传统企业的发展和转型升级。2015年4月，公司成功在上海股交中心Q板挂牌上市，成为国内首家上海股交中心挂牌的电子市场企业。
2015年5月，淘企科技的企业移动应用分发平台——淘企网正式上线，成为目前国内最专业的企业移动应用分发平台。不仅为企业提供软件上传、下载，更凭借专业的服务、稳定的性能，为企业提供移动应用推广及营销服务。2015年10月，公司正式发布专业的APP在线制作平台——淘企秀，成功解决了企业APP制作费用高、制作周期长、技术难度大等难题。淘企科技始终以企业为中心的服务理念，市场规模迅速扩大，获得了企业和业界的广泛认可。
公司本着稳健发展，为企业和用户负责的态度，2016年1月完成股份制改造；2018年底，公司计划在创业板或海外上市。
淘企科技是一个充满活力、求实创新的企业，以服务创造价值，以感恩改变生活，以促进中国经济的发展为己任，正朝着更为远大的目标迈进。