品质管理部经理
成都泓济物业服务有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-02-12
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责物业公司品质管理制度,体系的制定,并负责监督、指导、控制与执行工作;
2、负责组织编制年季月度品质管理提高、改进、管理等工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种纠纷;
3、负责建立和完善质量管理体系。制定并组织实施公司品质工作纲要,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标负责制,通过相关质量管理体系论证,并贯彻落实公司质量方针和目标。
4、配合公司项目部门、项目做好品质管理培训工作。定期组织不同岗位的品质管理培训,强化公司品质管理意识;
5、负责对公司工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
6、负责公司品质管理类事故的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种纠纷,并明确的提出处理意见;7、全面统筹公司安全、服务、环境、体系相关管理工作;
8、负责本部门年度、季度和月度计划的编制并监督实施;
9、负责下属各项目重大服务投诉的调查取证和监督整改工作;
10、负责公司各部门及下属项目工作进展的检查督促。
12、完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、年龄要求30—45岁,物业管理、公共管理等相关专业,大学本科及以上学历;
2、具有5年以上物业公司品质管理工作经验,3年以上部门经理管理工作经验;
3、熟悉安全管理、客户服务、环境体系认证,熟悉政策法律法规等专业性知识、熟悉相关政府机关办事流程、熟悉房地产开发相关知识;
4、具备良好的计划、组织、领导、控制、沟通、协调、创新能力;
5、熟练掌握Office办公软件。
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岗位职责:
1、负责物业公司品质管理制度,体系的制定,并负责监督、指导、控制与执行工作;
2、负责组织编制年季月度品质管理提高、改进、管理等工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种纠纷;
3、负责建立和完善质量管理体系。制定并组织实施公司品质工作纲要,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标负责制,通过相关质量管理体系论证,并贯彻落实公司质量方针和目标。
4、配合公司项目部门、项目做好品质管理培训工作。定期组织不同岗位的品质管理培训,强化公司品质管理意识;
5、负责对公司工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
6、负责公司品质管理类事故的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种纠纷,并明确的提出处理意见;7、全面统筹公司安全、服务、环境、体系相关管理工作;
8、负责本部门年度、季度和月度计划的编制并监督实施;
9、负责下属各项目重大服务投诉的调查取证和监督整改工作;
10、负责公司各部门及下属项目工作进展的检查督促。
12、完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、年龄要求30—45岁,物业管理、公共管理等相关专业,大学本科及以上学历;
2、具有5年以上物业公司品质管理工作经验,3年以上部门经理管理工作经验;
3、熟悉安全管理、客户服务、环境体系认证,熟悉政策法律法规等专业性知识、熟悉相关政府机关办事流程、熟悉房地产开发相关知识;
4、具备良好的计划、组织、领导、控制、沟通、协调、创新能力;
5、熟练掌握Office办公软件。
职能类别: 物业管理经理
公司介绍
成都泓济物业服务有限责任公司成立于1998年9月,注册资金为500万元,是专门从事甲级写字楼商业物业、中高档住宅小区、工业物业及林业区的专业物业管理企业,属国家物业管理一级资质企业,为中国物业管理协会理事单位、成都市物业管理协会副会长单位、温江房地产业协会副会长单位、成都市双流物业管理会副会长单位、2011年获得成都市行业综合实力50强企业称号。
联系方式
- 公司地址:地址:span溪桂乡境内(三环路外东侧)天顺路66号