软件客服专员(非技术性)
成都云路天行科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 其他
职位描述
职位描述:
精通公司产品的功能及应用操作,负责客户售前售后工作;
通过QQ在线远程、电话等方式培训、指导客户使用;
准确理解客户的意见、投诉建议,对无法解决的问题及时接转反馈并跟进处理进度;
能迅速解答和解决客户使用中产生的问题,协助客户用好平台,加强客户满意度;
和其他各部门同事保持良好沟通。
岗位要求:
普通话标准,有亲和力;
具有良好的职业素养和职业道德,工作责任心强、认真、细致、有耐心,能够承受一定的压力;
具有软件相关工作经验者及优秀毕业生优先考虑。
举报
分享
精通公司产品的功能及应用操作,负责客户售前售后工作;
通过QQ在线远程、电话等方式培训、指导客户使用;
准确理解客户的意见、投诉建议,对无法解决的问题及时接转反馈并跟进处理进度;
能迅速解答和解决客户使用中产生的问题,协助客户用好平台,加强客户满意度;
和其他各部门同事保持良好沟通。
岗位要求:
普通话标准,有亲和力;
具有良好的职业素养和职业道德,工作责任心强、认真、细致、有耐心,能够承受一定的压力;
具有软件相关工作经验者及优秀毕业生优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理 其他
关键字: 软件客服专员 ERP实施顾问
公司介绍
成都云路天行科技有限公司成立于2014年12月31日。主要从事“云路天行”中小企业一体化管理平台的开发、销售与运营服务,并围绕平台用户开展功能模块定制、企业网站设计制作、网站代理运营、移动端微信开发等业务。
公司前身是成都顺治网络科技有限公司,成立于2001年8月(目前该公司仍以独立法人存在),顺治网络过去主要从事网吧的系统集成,2005年开始,公司前技术总监根据自身管理需求开发了网页版日常事务管理平台,并在实际运行中不断完善丰满,逐步增加进销存、绩效考核、任务管理等功能模块,2006年形成了一体化架构的管理平台,这也是云路天行的最早雏形。自2009年起,产品开始在网维行业和商贸流通行业的其他企业应用,经过四年的内部测试并不断地升级完善,于2013年7月18日正式对外发布,开启了云路天行产品化的历程。2014年12月,为了更好地满足产品发展与经营需要,新成立了成都云路天行科技有限公司。
截止目前“云路天行”中小企业一体化管理平台(集ERP、CRM和OA于一体),已从最初的网维管理,拓展成为涉及装修、商贸流通、机械加工等十多个行业的管理平台;云路天行在不断突破自己的同时,也获得了许多客户的认可。特此招募有志之士与公司携手共进!
公司前身是成都顺治网络科技有限公司,成立于2001年8月(目前该公司仍以独立法人存在),顺治网络过去主要从事网吧的系统集成,2005年开始,公司前技术总监根据自身管理需求开发了网页版日常事务管理平台,并在实际运行中不断完善丰满,逐步增加进销存、绩效考核、任务管理等功能模块,2006年形成了一体化架构的管理平台,这也是云路天行的最早雏形。自2009年起,产品开始在网维行业和商贸流通行业的其他企业应用,经过四年的内部测试并不断地升级完善,于2013年7月18日正式对外发布,开启了云路天行产品化的历程。2014年12月,为了更好地满足产品发展与经营需要,新成立了成都云路天行科技有限公司。
截止目前“云路天行”中小企业一体化管理平台(集ERP、CRM和OA于一体),已从最初的网维管理,拓展成为涉及装修、商贸流通、机械加工等十多个行业的管理平台;云路天行在不断突破自己的同时,也获得了许多客户的认可。特此招募有志之士与公司携手共进!
联系方式
- 公司地址:上班地址:天府大道北段1700号新世纪环球中心7-1-1020