客服经理
四川华启建筑工程有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-01-31
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 精通 英语 良好
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责到访客户接待及现场服务安排,监督检查客服人员执行服务规范、工作流程的质量,负责售楼部现场服务品质管控及指导工作;
2、制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程,负责客户投诉和突发事件处理,提高到访客户体验满意度;
3、负责制定客服部工作计划、物品的成本预算和统计工作及部门员工的管理、指导、培训及评估工作;
4、根据公司领导及客户要求,完成客户特殊接待、活动策划执行等事宜(包括但不限于商务宴会、沙龙、发布会等)。
任职资格:
1、形象气质佳,25-40岁,大专及以上学历,5年及以上相关工作经历;
2、普通话标准,基本英语口语流畅,熟练使用OFFICE办公软件;
3、具备大型商业项目、五星级酒店、高端会所、高端物业同岗位工作经历优先;
4、阳光热忱、稳重可靠,具有娴熟的与人沟通技巧,能独立担当或完成服务策划与执行工作;
5、思考问题要有远见卓识,应对突发事件灵活机智,具备较好的团队管理能力。
备注:
1、项目集高端商业与***豪宅于一体,致力于打造成都乃至全国地标性建筑,为你提供前所未有的独特工作体验;
2、一经录用,公司提供丰厚的薪酬、诱人的奖金福利、职业技能培训及五险一金完美保障。
举报
分享
岗位职责:
1、负责到访客户接待及现场服务安排,监督检查客服人员执行服务规范、工作流程的质量,负责售楼部现场服务品质管控及指导工作;
2、制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程,负责客户投诉和突发事件处理,提高到访客户体验满意度;
3、负责制定客服部工作计划、物品的成本预算和统计工作及部门员工的管理、指导、培训及评估工作;
4、根据公司领导及客户要求,完成客户特殊接待、活动策划执行等事宜(包括但不限于商务宴会、沙龙、发布会等)。
任职资格:
1、形象气质佳,25-40岁,大专及以上学历,5年及以上相关工作经历;
2、普通话标准,基本英语口语流畅,熟练使用OFFICE办公软件;
3、具备大型商业项目、五星级酒店、高端会所、高端物业同岗位工作经历优先;
4、阳光热忱、稳重可靠,具有娴熟的与人沟通技巧,能独立担当或完成服务策划与执行工作;
5、思考问题要有远见卓识,应对突发事件灵活机智,具备较好的团队管理能力。
备注:
1、项目集高端商业与***豪宅于一体,致力于打造成都乃至全国地标性建筑,为你提供前所未有的独特工作体验;
2、一经录用,公司提供丰厚的薪酬、诱人的奖金福利、职业技能培训及五险一金完美保障。
职能类别: 物业管理经理
公司介绍
四川华启建筑工程有限公司成立于2009年2月17日,拥有国家贰级建设资质,注册资金为壹亿元人民币。专业从事房屋建筑工程、公路工程、铁路工程、水利水电工程、电力工程、市政公用工程、通信工程、建筑装饰装修工程、桥梁工程、环保工程、金属门窗工程、隧道工程等施工。经过飞速发展,公司现有员工500余人,其中具有中高级职称和壹、贰级建造师人员超过50人。
公司自建立以来,以诚信、专注为经营理念,先后参与建设项目几十个。面对竞争日趋激烈的建筑市场,公司并未满足于以往的成绩,而是通过不断的深化改革、推进企业向拥有完善的现代企业管理制度方向的发展。不仅以构筑精品工程,塑造城市形象为己任,更将树立时代建筑工程品牌、振兴和繁荣建筑业作为企业重要的发展方向,高屋建瓴、与时俱进,不断追求企业制度的高品位、高标准、高功能、高质量和高素质的完美统一。
我们深信,人才是公司最重要的财富,是公司发展的根本与动力。我们尽心营造优良、和谐的企业发展环境,让每位员工人尽其才、才尽其用,以开放的姿态欢迎每位员工在这里一展才华。
现因发展需要,特诚聘英才与华启建筑共创辉煌!
联系电话:028-68731049
联系邮箱:sichuanhuaqi@163.com
公司自建立以来,以诚信、专注为经营理念,先后参与建设项目几十个。面对竞争日趋激烈的建筑市场,公司并未满足于以往的成绩,而是通过不断的深化改革、推进企业向拥有完善的现代企业管理制度方向的发展。不仅以构筑精品工程,塑造城市形象为己任,更将树立时代建筑工程品牌、振兴和繁荣建筑业作为企业重要的发展方向,高屋建瓴、与时俱进,不断追求企业制度的高品位、高标准、高功能、高质量和高素质的完美统一。
我们深信,人才是公司最重要的财富,是公司发展的根本与动力。我们尽心营造优良、和谐的企业发展环境,让每位员工人尽其才、才尽其用,以开放的姿态欢迎每位员工在这里一展才华。
现因发展需要,特诚聘英才与华启建筑共创辉煌!
联系电话:028-68731049
联系邮箱:sichuanhuaqi@163.com
联系方式
- Email:sichuanhuaqi@163.com
- 公司地址:地址:span高新区环球中心W3区10楼