电商平台客服人员 (职位编号:017)
四川一片红电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-01-26
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
举报
分享
岗位职责:
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通,组织公司产品的售后服务工作
3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况,发展维护良好的客户关系
任职要求:
1、热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快
3、有责任心和耐心,学习能力强,勤奋
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
依托线下近20年品牌与实体优势,四川一片红电子商务公司(以下简称“一片红”)线上事业部是现以满足传统行业上、中、下游,供给与需求消费为出发点,将互联网、大数据分析与应用等技术紧密结合,为行业全产业链提供产业行情咨询、行业会展、圈层论坛、进出口贸易撮合、金融保险、物流等综合商务服务的一站式O2O电子商务平台。公司依托于线下强大的实体规模与品牌知名度,现主要涉及林产品交易平台、大化工交易平台、物流、农产品、金融保险交易、教育留学移民平台的搭建与运营。
教育事业部以线下成熟的教育资源、专业的教育咨询专家团队为核心优势其业务主要涉及青少年英语常规培训、奥数、华赛培训;英、美、加、澳低龄留学咨询与服务、移民咨询以及境外项目咨询服务等。
教育事业部以线下成熟的教育资源、专业的教育咨询专家团队为核心优势其业务主要涉及青少年英语常规培训、奥数、华赛培训;英、美、加、澳低龄留学咨询与服务、移民咨询以及境外项目咨询服务等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:华侨城创想中心