成都招聘

职位描述：
一、职位描述：
1、负责每日订单电话预约，处理客户投诉及咨询工作，国家节假日需要值班。（包括春节，不能接受则不需要投放简历）2、负责每日订单查询、跟踪等工作，对订单信息进行确认。
3、接听、主动联系订单客户，确认配送时间、地址、商品详细型号、收货时间等信息。
4、对预约订单进行派单，协助调度安排车辆，处理突发异常订单。
5、对每日不成功订单进行回访，并登记详细原因，以表格的方式记录并发邮件给公司。
6、处理客户投诉等疑难订单。
二、职位要求：
1、男女不限，家住新都附近或租房新都附近。
2、普通话标准，声音柔和、语气轻柔。
3、责任心强，工作积极性高，性格不急不躁，耐心较好。
4、头脑灵活多变，能独立的处理客户问题。
5、抗压能力强，具有上进心、不断的挑战自己。
6、坚决不允许跟客户发生争执、吵闹、语气强硬、态度恶劣等，一经发现坚决处理。
三、薪资待遇：底薪1800元+绩效300元+全勤100元+社保600元，总计2800元。
四、作息时间：冬季作息时间：上午：8:00-12:00。下午：13:30-18:30。夏季作息时间：上午：7:00-12:00。下午：13:30-18:30。国家法定假日必须值班，（包括春节）后期可以补休，春节可以计算加班工资。
五、以上是应聘的所有条件，公司不接受不符合条件者简历，请同意或者接受以上条件者投放简历。 举报 分享

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