成都招聘

职位描述：
公积金业务范围：为缴存职工和单位提供相关政策咨询查询服务。

岗位职责：

1、根据用户提问，准确判断用户提问，给用户提供专业、准确的政策解答；

2、对相关工单做好详细的记录，将用户的信息准确及时的记录下来，对已疑难问题及时上报并登

记好用户基础信息；

3、坚守岗位，严格按照流程操作，认真做好本职工作，保持良好的服务态度；

4、进入工作现场严格按照现场规章制度执行，养成良好的工作意识；

岗位要求：

1.普通话较好，发音准确，声音甜美。

2.表达及沟通过能力较好，在回答用户问题时有较好的语言组织能力，流畅的与用户沟通。

3.对WORD及EXECEL办公软件会简单使用。

4. 具有较强的学习能力与学习主动性。

上班时间：

每周轮休2天，7*10上班制，

班务：A 班 8:30-17:00

B班 9:00-17:30

C班 9:30-18:30；

夜班 18:30-8:30 （一年中有一个月需要安排此班务）

薪资待遇：

基本工资850+绩效1000+岗位津贴150至300+全勤100+团队激励100至300+五险一金，每月平均到手

工资2000元左右，试用期工资=80%的正式工资


带薪年假+生日祝福+节日慰问+团队活动+提升培训等 举报 分享

成都云传科技有限公司是一家专业成熟的呼叫中心服务提供商。已取得电信增值业务经营许可证（含呼叫中心业务和信息服务业务），主要为企业提供呼叫中心软硬件开发，销售，系统集成、平台座席租赁、业务流程外包、顾问咨询培训和呼叫中心云服务,为企业提供全面专业的呼叫中心解决方案。本公司具有良好的行业口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源，客户范围涵盖党政、金融、保险、电信运营商等多个行业众多五百强客户。