售后客服
深圳市艺标家具有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2016-11-27
- 工作地点：成都
- 招聘人数：若干人
- 职位月薪：2000-4000/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1﹑向售后管理部书面提供产品质量管理及标准等文件
2﹑负责按售后管理部计划供应产品售后配件
3﹑监督售后管理部售后服务工作效率及质量
4﹑负责指导并配合售后管理部服务费用结算
5﹑负责专卖店及终端客户的产品售后配件供应
6﹑受理客户投诉,并反馈至公司相关部门
7﹑负责协助专卖店及终端客户产品反厂维修事宜
8﹑负责协调维修技师上门服务并减低服务效率与服务质量
9﹑接受公司服务管理监督,配合公司处理重特大产品(服务)投诉
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1﹑向售后管理部书面提供产品质量管理及标准等文件
2﹑负责按售后管理部计划供应产品售后配件
3﹑监督售后管理部售后服务工作效率及质量
4﹑负责指导并配合售后管理部服务费用结算
5﹑负责专卖店及终端客户的产品售后配件供应
6﹑受理客户投诉,并反馈至公司相关部门
7﹑负责协助专卖店及终端客户产品反厂维修事宜
8﹑负责协调维修技师上门服务并减低服务效率与服务质量
9﹑接受公司服务管理监督,配合公司处理重特大产品(服务)投诉
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 售后客服 客服专员
公司介绍
艺标家居是一家规模化、专业化、自动化、精细化真皮沙发生产企业
联系方式
- 公司地址：上班地址：成都市新都区新繁镇亚洲家具工业区