中升集团-广本成邦4S店-客户专员
长春市成邦汽车销售服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-10-12
- 工作地点:长春
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:2000-4000/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户电话回访,定期制定回访分析报告;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询,为客户提供简单维修建议;
3、客户会员卡受理和开通;
4、适当处理服务及销售部客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职条件:
1、大专以上学历,应届毕业生优先。
2、普通话流利,具备一定的亲和力,应变能力强
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岗位职责:
1、负责客户电话回访,定期制定回访分析报告;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询,为客户提供简单维修建议;
3、客户会员卡受理和开通;
4、适当处理服务及销售部客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职条件:
1、大专以上学历,应届毕业生优先。
2、普通话流利,具备一定的亲和力,应变能力强
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
长春市成邦汽车销售服务有限公司坐落于长春市高新技术产业开发区硅谷大街3570号,占地面积5292㎡,建筑面积3487.8㎡,其中展厅448㎡,维修车间1474㎡,零部件库存320㎡, 新车库350㎡,停车场794㎡。
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新区硅谷大街3570号