长春招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责来店客户的接待工作， 执行车辆检查及/或试驾；
2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；
3、 合理的分配维修工作任务，并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障；
4、 与质检部协调，确保工作按照公司及雷克萨斯标准正确执行；
5、 交付车辆，并解释维修的内容及费用等 ；
6、 建立并完善客户及车辆档案；定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度；
7、 处理客户投诉，将特殊案例报给上级。
任职要求：
1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历，；
2、具有汽车维修接待相关工作1年以上经验，有豪华品牌经验者优先；
3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；
4、较强的沟通协调能力，亲和力强 ，能够承受高强度的工作压力；
5、具备良好的微软Office软件操作能力，有驾照且能熟练驾驶。
薪资待遇：
基本工资+绩效提成
工作地址
浙江省杭州市余杭区通运街164号（上塘高架好运街出口下来调头200米-康桥汽车园区内） 举报 分享

长春市成邦汽车销售服务有限公司坐落于长春市高新技术产业开发区硅谷大街3570号，占地面积5292㎡,建筑面积3487.8㎡，其中展厅448㎡，维修车间1474㎡，零部件库存320㎡, 新车库350㎡，停车场794㎡。