长春招聘

岗位职责：
1、人员日常管理、工作考核
2、客服工作流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、完成公司下达的客服部考核指标
4、对客服系统的使用进行定期检测；
5、处理客户投诉和紧急情况；
6、对客户满意度等数据进行分析总结。
7、客户回访与客服热线呼叫中心的运行管理
8、配合财务部门对系统客户资料进行审核、排查找并进行解决；
9、与公司销售部门与安装部门进行工作协调与配合


任职资格：
1、大专以上学历，具备丰富的家电、电器类产品的客户部门管理经验；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上相关行业客服部门工作经验，1年以上管理经验。
5、为人乐观正直、对公司忠诚、对工作负责

待遇：
五险一金、节假日福利、专业培训、年终奖金

吉林省利德水处理有限公司作为长春爱惠浦生饮设备有限公司的母公司。综合10年以上的水处理经验，经销滨特尔、爱惠浦、吉之美、饮德等国内外知名涉水相关产品，承接各类水处理工程，项目涵盖中水回用，污水处理，原水处理，泳池水处理。承接各类办公楼、写字间，家庭，学校，工厂，医院整体水处理工程。
吉林省内公共直饮水系统亦为本公司提供，包括中日联谊医院、市二院、市妇产科医院等医疗单位采用我司净水系统，东北师范大学，长春大学，师大附小，树勋小学等教育机构都为学生提供安全健康的饮用水，以一汽集团、福耀集团、福达国际物流集团为首的企业团体客户更是为我公司产品与服务的最好证明。
“每天喝好水，健康您全家”用心为您服务，是利德人的宗旨；全力做好每件事，是利德人的准则。信任自己，给全家人，全企业，全城市，全中国人健康的饮用水，是您和我们共同的目标。