客服专员
长春中升汇达汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:长春-经济技术开发区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户电话回访,定期制定回访分析报告;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询,为客户提供简单维修建议;
3、客户会员卡受理和开通;
4、适当处理服务及销售部客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职条件:
1、大专以上学历,应届毕业生优先。
2、普通话流利,具备一定的亲和力,应变能力强
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岗位职责:
1、负责客户电话回访,定期制定回访分析报告;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询,为客户提供简单维修建议;
3、客户会员卡受理和开通;
4、适当处理服务及销售部客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职条件:
1、大专以上学历,应届毕业生优先。
2、普通话流利,具备一定的亲和力,应变能力强
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
中升集团控股有限公司(中升集团)是中国领先的全国性大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域首家在香港联合交易所有限公司主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),2014 中国汽车经销商集团百强排行榜第四,2015中国企业500强排名第231位,《福布斯》2014“亚太地区***上市公司50强”企业,2015财富中国500强企业排名第114位,2014年营业收入达547.9亿人民币。 中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等汽车品牌。中升集团拥有全国性经销网络,截至2015年末,经销店逾200家,遍及全国19个省级地区及70多个城市。中升集团始终致力于发展“一站式”客户服务经营模式,于各网点提供新车销售、售后服务及二手车服务的同时,也提供汽车金融、汽车保险、汽车精品、汽车改装、汽车租赁等与汽车相关的产品及服务,深层次满足用户的各类买车用车需求。
长春中升汇达汽车销售服务有限公司是一家广汽本田4S店,集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈服务为一体的大型一类销售企业,是吉林省汽车维修行业的一类企业、长春市市级政府指定的一般供应商。
长春中升汇达汽车销售服务有限公司主要经营范围:整车销售、汽车配件、一类大修、二手车置换与经销、二手车经纪。自开业之日起,推出24小时售后救援服务,得到了广大本田用户的普遍认可。
公司位于长春经济技术开发区仙台大街926号,总占地面积为9695平方米,建筑面积6500平方米,总投资1500万元。公司现有展厅540平方米,办公区域840平方米,维修车间2544平方米,零部件库房580平方米,生活区818平方米,道路停车场2431平方米。现有员工100多人,各主要岗位的管理人员及技术工人均经广州本田公司的各种专业培训。
长春中升汇达汽车销售服务有限公司是一家广汽本田4S店,集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈服务为一体的大型一类销售企业,是吉林省汽车维修行业的一类企业、长春市市级政府指定的一般供应商。
长春中升汇达汽车销售服务有限公司主要经营范围:整车销售、汽车配件、一类大修、二手车置换与经销、二手车经纪。自开业之日起,推出24小时售后救援服务,得到了广大本田用户的普遍认可。
公司位于长春经济技术开发区仙台大街926号,总占地面积为9695平方米,建筑面积6500平方米,总投资1500万元。公司现有展厅540平方米,办公区域840平方米,维修车间2544平方米,零部件库房580平方米,生活区818平方米,道路停车场2431平方米。现有员工100多人,各主要岗位的管理人员及技术工人均经广州本田公司的各种专业培训。
联系方式
- 公司地址:上班地址:仙台大街926号(赛德广场北300米)