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中通快递招聘投诉处理客服

吉林省中通吉快递有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-07-16
  • 工作地点:长春-绿园区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:2-2.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.接听客户来电,受理客户投诉,与相关部门进行投诉业务对接;
2.处理各项仲裁;
3.完成上级交代的其他工作。
任职资格:
1.熟练掌握办公软件;
2.普通话标准,声音甜美;
3.工作认真负责,谨慎细致,性格温和。
工作地点:
景阳街1966号,省邮政管理局

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

中通快递股份有限公司成立于2002年5月8日,公司总部设立在上海,是一家集快递、物流、电商、印务于一体,物流快递综合企业,公司下设中通快运、中通国际、中通优选、中通云仓等多个子公司,并于2016年10月27日成功在美国纽交所上市,成为继阿里巴巴在美国首次公开发行只有最大规模的中国企业赴美融资案例,也是2016年美国资本市场规模最大的IPO之一,股票代码为:ZTO。
吉林省中通吉快递有限公司为中通快递股份有限公司直营公司,成立于2008年,目前日操作量25万票,2016年营业额7100万,税收193万;省内共拥有服务网点400余个,于2016年6月份实现乡镇以上行政区域无盲点派送服务,让更多的客户享受快递带给我们的便利生活。随着目前电子商务与物流行业的发展程度,每年快递行业自然增长率可达80%以上,并根据我司全网覆盖率较广、以服务为首位,紧抓时效的运营模式下,每年业务量的复合增长率增长率可达40%,随着业务量的不断增长,可带动当地的人员就业率,同时也增加了社会及经济效益。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东河东路与英俊东街交汇北300米