长春 [切换城市] 长春招聘

客服专员

吉林省点对点网络科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-20
  • 工作地点:长春
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

岗位职责:


1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;


2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;


3、适当处理服务客户的投诉处理,控制患者满意度的的跟踪及分析;


4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;


5、协助全科医生做好患者档案管理工作及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;


6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格:


1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;


2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;


3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;


4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。


6、形象气质佳,***优先。


7、具有一些医学知识和工作经验优先

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

健康之行 医路陪伴
点对点医疗咨询股份有限公司简介:
 点对点医疗咨询股份有限公司成立于2016年12月,注册资本人民币100万元,是长春市首个启用互联网医疗+私人医生服务平台的公司,公司地点位于吉林省长春经济开发区生态大街伟峰国际商务写字楼,公司主要提供“轻松问诊,简单就医”服务方式,帮助患者“找专家、看对病、下对药、少花钱”为服务宗旨,让“看上病、看对病、看好病、治好病“为服务目标,公司依托“互联网+医疗服务”平台依托优势,围绕互联网线上咨询服务就医、线下私人医生服务定制等二大产品线,涉及在线问诊、专业陪诊,健康咨询,***就医、海外医疗、健康体检、健康档案管理、慢病管理服务等医疗健康领域。平台整合吉林省长春市吉大一院、二院、三院医疗资源,将吉林省18位著名专家以及各大医院名医资源进行合作,致力于打造成为健康领域智能服务平台。

网址:www.ddjtys.com
微信公众号:优尔健康咨询管理

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长春市净月生态大街与天工路交汇伟峰东樾