长春招聘

职位描述：
岗位职责/职位描述
§ Ensures servicesprovided by the Department are always available and are always carried out todefined Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy asdetailed in the Department Operations Manual.
确保部门在任何时候都可以提供服务，而且所提供的服务必须符合部门运营手册标准：高效、一致、礼貌。
§ Attends andcontributes to all Meetings as required.
出席参与所有相关的会议。
§ Ensures allemployees provide courteous and professional service at all times.
确保所有的员工在任何时候都提供礼貌而专业的服务。
§ Handles guest andemployee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints orproblems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback forprompt follow up.
礼貌而高效的处理客人和员工的咨询。如果不能即时找到合适的解决方案，在向客人或员工承诺跟进的同时应向上级汇报相关的投诉或问题。
§ Is knowledgeable instatutory legislation in employee and industrial relations, understanding andstrictly adhering to Rules & Regulations established in the EmployeeHandbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety.
充分了解雇员立法和劳资关系，理解并严格遵守员工手册、酒店消防、卫生、健康与安全等相关的规章制度。
§ Is actively involvedin the welfare, safety, development and well being of employees providingadvice, counselling and truthful, diplomatic feedback.
积极地为员工的福利、安全、发展和心身健康出谋献策，并给与有辅导性，可信度和建设性的回馈。
§ Ensures the higheststandards of personal presentation & grooming.
确保个人精神面貌的高度标准性
§ Maintains positiveguest and colleague interactions maintaining good working relationships.
发展良好的工作关系，维持与客人和同事之间的积极互动。
§ Exercisesresponsible management and behaviour at all times and positively representingthe Hotel Management Team and Hyatt International.
任何时候都展现有责任的管理和行为，为酒店管理层和凯悦国际建立正面的形象。
§ Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the Hotel, industry and company.
承担合理的工作职责和第二职责，并根据酒店、行业和公司的需要做相应的调整。 举报 分享

酒店概述

长春凯悦酒店是凯悦酒店集团於中国东北开设的新酒店，已于2016年1月19日开门纳客。位处东北中心地带的长春享有“北国春城”的美誉，是著名的汽车工业城市，并且有着深厚的近代城市文化。长春凯悦酒店位于长春市核心地带，坐落于人民大街最高建筑物长春宏汇国际广场，尽览长春市的迷人风光。这里毗邻繁华的商业区以及人民广场，交通便捷，距离龙嘉机场50分钟车程，距离长春火车站乘车仅需20分钟。

酒店拥有427间宽敞舒适、设计时尚的豪华客房，包括66间套房，房内设施先进齐备。四间别具风格的餐厅与酒吧提供独具匠心的美酒佳餚。3,500平方米多功能会议活动场地，为您举行各种会议、社交活动或婚宴提供一站式服务。配备现代运动设施的健身房以及环境优美的室内恒温游泳池, 可让您保持日常的锻炼计划，是一个让您放松身心的理想场所。

酒店拥有3500平方米的宴会会议设施，其中包括面积800平方米，能同时容纳五百人的豪华大宴会厅， 相连的迎宾区宽敞华贵，面积达500平方米，是举办宴会前酒会的理想场地。此外酒店还有中型宴会厅，面积约330平方米，适合150人或以下的宴会。 5个面积由66平方米至130平方米的多功能会议室，配备先进的视听设备，适合举办各类型大小会议。

酒店人力资源部办公时间：周一至周五 - 上午8点30分到下午5点30分