管家部副经理
浙江开元酒店管理有限公司长春开元名都大酒店
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2017-02-20
- 工作地点:长春-绿园区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-4000/月
- 职位类别:楼面经理
职位描述
职位描述:
1、全面管理楼层的服务工作,做好培训和考核工作。 2、检查员工的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。4、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 5、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向总监报告,及时得到妥善处理。6、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 7、了解员工动态,调动员工积极性。 8、阅读并填写交接班日记。 9、定期总结工作,分析各种数据并上报。 10、完成上级交办的其它工作。
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1、全面管理楼层的服务工作,做好培训和考核工作。 2、检查员工的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。4、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 5、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向总监报告,及时得到妥善处理。6、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 7、了解员工动态,调动员工积极性。 8、阅读并填写交接班日记。 9、定期总结工作,分析各种数据并上报。 10、完成上级交办的其它工作。
职能类别: 楼面经理
公司介绍
长春开元名都大酒店是中国大的民营高星级连锁酒店集团,具规模中国饭店集团第二名、全球酒店集团100强的开元酒店集团在东北地区打造的豪华商务旗舰酒店,也是长春市豪华的五星级酒店之一。酒店坐落于长春市绿园区景阳大路与春城大街交汇处,交通便利,酒店建筑面积4.2万平方米,共计17层,其中地下一层到地上五层为公共区域,配有2部室外观光电梯。酒店拥有各类豪华客房共328间(套),商务客房、15层至17层是酒店的行政楼层——名仕阁,独立的接待处提供快速入住与离店服务,聚会小憩的理想之选。酒店餐饮将为宾客带来地道的粤菜、杭帮菜以及独具本地特色的东北菜,拥有餐位1400余座,是高档宴请的至尊之选。气派豪华的会议中心总面积近2000平方米,配备专业的无线宽带、投影屏幕、高清晰度多媒体投影机、新影音设备,包括电话会议服务。酒店现代化康乐设施,可满足您娱乐、健身、休闲的不同需求。为旅途劳顿、商务繁忙的宾客提供佳的休整场所。长春开元名都大酒店,正依托开元品牌,传承开元二十余年的经典服务文化,带您体验殷切贴心的开元关怀。联系电话:0431-87068971. 15043098878 联系人:林先生
联系方式
- 公司地址:上班地址:长春市绿园区景阳大路2299号