淄博招聘客服专员/助理

客服专员/助理

山东利迪经贸有限公司

公司规模：50-150人
公司性质：民营公司
公司行业：批发/零售

职位信息

发布日期：2017-06-25
工作地点：淄博
招聘人数：2人
工作经验：1年经验
学历要求：专业培训
职位月薪：2200-3600/月
职位类别：客服专员/助理

职位描述

职位描述：
岗位职责：

1、受理客户订单及主动电话老客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与老客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，准确打印销售清单；

3、具备处理问题、安排进程、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的可混进行营销，让客户接受更为广泛的公司产品，达到最好的营销效果；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格；

1、大专及以上学历，办公软件操作熟练，有较强的客户服务意思，有客服或销售相关工作经验这优先；

2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主管愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

面试地址：淄博市张店区王舍汽配城北门西展厅6-103号（柳泉路与昌国路路口详细200米路南，红星美凯龙向东300米路南）

公交线路：乘136、167、45路公交车至王舍汽配城茶城站下车即到。

工作地址：张店区世纪路南首与华福大道路口向东100米路南

职能类别：客服专员/助理

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公司介绍

山东利迪经贸有限公司成立于2006年，是淄博、滨州地区获“长城润滑油”、“道达尔润滑油”、“嘉实多润滑油”、“强力防冻液”、“车仆防冻液”、“法雷奥雨刷片”、“马勒滤芯”、“红星润滑脂”等知名品牌授权的油品专业销售公司，并同时为“壳牌润滑油”、“美孚润滑油”特约经销商。

利迪提供，放心使用，利迪只为品质而代言！车用油、工业油、车用脂、工业脂、防冻液、滤芯、雨刮片等，产品齐全价格适中，可充分满足广大经销，终端用户的需求。山东利迪以“恪守商德经营，用心服务客户”为经营理念，致力发展成为具有较强竞争力的知名润滑油经销公司。

山东利迪经贸有限公司愿与您互利共赢，启迪未来！

公司总部地址：淄博市张店区世纪路与华福大道路口向东200米路南/山泉路与华福大道路口向西800米路南
零售展厅：王舍汽配城北门西展厅6-103

联系方式