滨州招聘

职位描述：
岗位职责
1、建立和完善游客的服务体系，制订服务标准、操作流程；
2、接待、反馈、跟进与处理游客投诉，维护游客关系，提升景区形象；
3、汇总游客对景区的意见和建议，为公司相关部门改进服务质量提供依据；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5、收集游客及相关市场资料，建立和管理游客档案和信息数据库；
岗位要求：
1、大专以上学历，营销、旅游管理、酒店管理类专业；
2、熟悉旅游行业，有2年以上的团队管理经验者；
3、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格；
4、为人诚实、正直，性格开朗、责任心强，能吃苦耐劳，擅长与人沟通 举报 分享

魏集古村落概况：
魏集，凝固于黄河故道的水旱码头，享誉千年的通商大埠，鲁商鲁菜的重要发祥地。位于山东省滨州市惠民县魏集镇，东距滨州市23公里，距东营95公里，西南距省会济南110公里，南距淄博70公里，西北距德州160公里，景区辐射区域（一级客源市场）人口规模为3000万人。
魏集古村落由美食街区、老作坊、传统手工艺品制作体验、齐鲁非物质文化遗产传承保护基地、实景剧和动态演出、休闲吧和主题民宿组成。美食街区汇集齐鲁、海岱、江浙和中原200余种传统风味小吃；老作坊严格按照古法压榨、碾磨、酿造、淘沥等工艺加工农副产品，以保障游客的食品安全；非物质文化遗产保护传承基地尝试“文化+旅游”模式，以风云一时的永安古镇和水旱码头作背景和舞台，将一百余种传统手工技艺、鼓乐、古筝、琴书、梆子戏、舞蹈等文艺表演项目通过旅游节庆的手法，展示在游客游憩和娱乐的街头巷尾，以达到观赏、体验、学习和体味的目的。
由专业的旅游开发和运营团队精心打造的魏集古村落，将为您提供一站式餐饮、休闲游览、娱乐和购物体验，带您品味纯正的齐鲁文化精髓，让您重拾儿时回忆，留住我们将逝去的乡愁！

魏集古村落，欢迎您的加入