包头招聘

职位描述：
1、 执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、 主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。
3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。
5、 了解和掌握酒店客房使用情况及重要团队和客人抵离情况。
6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系。
7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
9、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作，并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。
10、负责为住店客人联系求医看病事宜。
11、协助收银处解决客人帐务方面的问题，处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。
12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理书面汇报。
13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文，交前厅部经理阅后呈营运部经理批示。
14、每周向前厅部经理报告常规数据统计，包括因硬件、软件引起的投诉，员工违纪建议等，并抄报营运部经理。
15、负责把客人的投诉每周进行分类、整理，并把情况及时反馈给礼宾主管。
任职要求：
1、高中及以上学历，形象气质佳；
2、3年以上酒店工作经验；
3、有酒店工作经验的可放宽条件。 举报 分享

注册资金6010万元，现有员工206人，自有仓库面积6.7万平方米，自有标准化甩挂运输场站一个。是一家以公路运输、金融物流、场站服务为主的综合型现代物流企业。
核心业务为金融物流、甩挂运输，基础业务有城市配送、区域分拨、专线运营及信息配载，现有赤峰至石家庄、临沂、北京、天津等16条市外运营专线和覆盖全市12个旗县区的26条市内运营线路，年货物吞吐量达到160万吨，与北京锦绣大地物流港、天津振东物流园、奥林物流园、河北石家庄市货运中心、锡林浩特四通八达物流园、内蒙古远征物流有限责任公司、内蒙古安快物流发展有限公司等70多家园区和物流企业建立了稳定的业务合作关系。
公司发展目标是：以内蒙古红山物流园区为依托，以自建的赤峰金融物流港为平台，继续加强与国内外大型物流公司、大型快销品品牌企业及电商、快递企业合作，培养高端物流营销团队，创树现代物流服务品牌，争当区域物流企业龙头，为赤峰及周边地区企业提供高效、便捷、精致的物流服务。
内蒙古久通物流有限公司现为中国物流与采购联合会常务理事单位，综合型道路运输AAAAA级企业，交通运输部第三批全国公路甩挂运输试点单位，中国物流园区合作协会副会长单位，内蒙古物流协会副会长单位。西部物流百强企业。同时正在申请***公路货运枢纽成员单位。