北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 接受客户通过电话/邮件/在线业务的受理和咨询，对客户提出的相关问题提供准确、专业的回答，做好规范的表格记录，灵活应变。
2. 审核客户信息，对各种渠道信息来源的真实性和有效性进行筛选。
3. 负责整理客户的信息。
4. 完成领导交给的其他任务。

任职资格：
1.大专及以上学历，至少一年以上电话/在线客服经验。
2.能够熟练使用Excel等办公软件。
2. 普通话流利，具备良好的语言表达能力和沟通技巧。
3. 具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动能吃苦，能够独立完成领导交待的工作。
4.有医疗或医疗软件背景的优先考虑。 举报 分享

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