北京招聘

职位描述：
工作职责：
1、 客户运营：
1) 负责航空公司日常关系维护、建立良好的沟通机制
2) 梳理旗舰店日常运营方案，输出高效的业务流程
3) 跟进航司的日常问题及升级客诉问题
4) 解决航司的数据需求

2、 产品运营：
1) 从运营和用户的角度，提出产品需求，提升运营效率和用户体验
2) 挖掘系统bug和产品问题，提出并跟进修复
3) 跟进旗舰店相关需求的完成进度，适时督促产品调整优先级
4) TTS旗舰店的各项培训
5) 配合新旗舰店的上线：参数配置、提SP计费、梳理上线的运营流程等

3、 数据监控：
1) 监控并分析日常数据，及时发现并提出问题，推荐对应的解决方案
2) 监控旗舰店业绩指标，给出提升方案
3) 监控旗舰店服务指标，给出优化方案

任职资格：
1、统招本科及以上学历，具有3年及以上工作经验。
2、较强的逻辑思维能力、数据分析能力、沟通协调能力以及优秀的学习能力。
3、工作认真细心，责任性强，能承受较大的工作压力。
4、具备互联网旅游、机票行业经验优先 举报 分享

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