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售前/售后技术支持工程师

北京众成天极信息技术有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-11-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:7000-10000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
1、远程调试、电话指导等方式利用技术手段来解决产品使用过程中出现的问题;
2、日常运营问题排查,确保其正常运行提供相应服务;
3、收集和分析客户需求并配合产品部提出相应解决方案;
4、负责客户售后产品技术培训。

任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、信息技术相关专业;
2、2年以上产品售后技术支持工作经验,有一定Java编程能力;
3、能够独立承担对客户的培训工作,性格外向较佳;
4、具有良好客户服务意识、较强的人际沟通和逻辑思维能力、能承担一定工作压力。、、

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 售后 技术 服务 工程师

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公司介绍

北京众成天极信息技术有限责任公司创建于2009年,位于中关村核心地段。众成是以软件开发服务为核心,主要从事政府领域的信息化建设的系统服务商。

公司拥有一支专业化程度高、知识结构新、年轻而生机勃勃的技术开发设计队伍,人员综合素质高,并具有深厚的理论基础及丰富的现场服务经验。众成以提供全面、细致、周到的技术支持为生存根本,力求为用户提供全方位,性价比高的解决方案,具备完善的售后服务体系。

公司遵循"以人为本、追求卓越、尽善尽美、优质服务"的企业管理理念,坚持以质量为生命、以创新求发展的经营方针,始终以一流的产品、一流的服务回报广大客户。公司将继续保持稳健的发展策略,不断提高技术水平、产品质量和服务水平,与时俱进,力争为政府信息化建设做出更大的贡献。

公司为员工提供有竞争力的薪资、优厚的福利及良好的工作环境,竭诚欢迎有志于创业、创新,有拼劲的年轻人加入,共同开创美好未来。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区北四环西路68号左岸工社1518A