客户回访/售后信息员
苏州汽车人汽修管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-10-29
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
客户回访/售后信息员
职位描述及要求:
1、向客户提供相关的维修/售后咨询服务;
2、负责业务执行情况及客户满意度电话回访;
3、处理客户投诉,组织客户活动;
4、对回访数据进行整理分析,并提出改善意见;
5、负责汽修相关延伸产品的销售,售后工作;
任职资格:
1、2年以上4S店/大型汽修厂工作经验;
2、五官端正、思维灵敏,口齿伶俐,亲和力强,懂电话礼仪,具有电话回访服务经验者优先;
3、诚实稳重,吃苦耐劳,具有强烈的责任心和服务意识每日对客户进行电话回访;4、熟练使用办公软件;
联系人:李经理 13915403820
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客户回访/售后信息员
职位描述及要求:
1、向客户提供相关的维修/售后咨询服务;
2、负责业务执行情况及客户满意度电话回访;
3、处理客户投诉,组织客户活动;
4、对回访数据进行整理分析,并提出改善意见;
5、负责汽修相关延伸产品的销售,售后工作;
任职资格:
1、2年以上4S店/大型汽修厂工作经验;
2、五官端正、思维灵敏,口齿伶俐,亲和力强,懂电话礼仪,具有电话回访服务经验者优先;
3、诚实稳重,吃苦耐劳,具有强烈的责任心和服务意识每日对客户进行电话回访;4、熟练使用办公软件;
联系人:李经理 13915403820
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
加拿大大师钣喷集团是北美最大的独立车身维修连锁集团之一,自1977年开始承担了彻底改造加拿大西部车身修理业态的使命, 专业、优质、高效的服务成为集团公司发展的驱动力,38年来在北美地区拥有45家独立钣喷直营连锁店,年钣喷维修额超过12亿人民币。
大师钣喷2012年进入中国,秉承同样的承诺,大师钣喷在中国,针对国内汽车维修企业钣喷环节薄弱的现状,2014年底大师钣喷与中国汽车独立售后市场资源提供商----珠海笛威欧亚科技有限公司共同出资打造了AUTOMAN大师钣喷这一品牌,致力于建立国际领先且适合本土经营的绿色环保钣喷维修连锁体系。
大师钣喷2012年进入中国,秉承同样的承诺,大师钣喷在中国,针对国内汽车维修企业钣喷环节薄弱的现状,2014年底大师钣喷与中国汽车独立售后市场资源提供商----珠海笛威欧亚科技有限公司共同出资打造了AUTOMAN大师钣喷这一品牌,致力于建立国际领先且适合本土经营的绿色环保钣喷维修连锁体系。
联系方式
- Email:amy-liu@automan.com.cn
- 公司地址:上班地址:苏州吴中区木渎凯马广场中山东路111号南幢