北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、接听客户来电，维护客户关系，全方位优化客户服务质量；
2、电话回访，确保客户信息准确无误；
3、客户满意度调查，收集反馈意见；
4、维护客户管理系统,定期进行数据维护、统计、不断提出改善建议；
5、其他客户服务与支持性工作；

任职要求;
1、专科及以上学历；普通话标准；
2、具有良好的客户服务意识、耐心周到，为人正直，工作积极主动；
2、具有1年左右售后服务经验，有电视购物、美容、保健产品等行业经验者优先考虑；
4、优秀的语言表达能力，热爱客服工作；

职位优势：
薪资结构：底薪3200-7000+丰厚提成（3-7个点），优秀的营养师或者电销人员待遇至少在2万以上
产品优势：产品具有竞争力，公司专注于产品竞争力提升17年，价格、功效、质量优良
文化氛围：部门、团队工作氛围友善、互助
上班休息：早九晚六，八小时工作制，无加班；六日双休；法定假日均正常放假。

公司名称：北京生活家信息技术有限公司
公司地址：北京市朝阳区北苑路172号欧陆经典大厦 举报 分享

    北京生活家信息技术有限公司，前身是创立于1997年专营欧美进口营养保健食品的大型批发厂商，深厚行业背景。2005年创立国内较早的专业营养品呼叫中心，专门服务于个人和团体客户，是国内保健品行业电子商务模式的先行者和知名领导品牌。从全球遴选优质产品，数百种膳食营养补充剂一应俱全，旗下另有专业研发公司、大型工厂以及多个体验店，拥有多个著名品牌，产品具有良好的市场竞争力，业务开展更简单，多年来也沉淀下来规模庞大的客户群重复购买和消费，公司实力雄厚、稳定发展，并在源源不断投入更多的广告吸引更多的新客户，庞大的客户群和日益扩大的经营规模，需要更多的有识之士维护和共同经营这份事业。
    相比于超大规模的呼叫中心，虽然资历更老、但呼叫中心规模不庞大，公司处于高速增长期，急需补充大量的专业人才和管理人才，这里有更广阔的发展空间，更轻松单纯的团队氛围，还有相比于同行来说更为丰厚的薪资待遇、完善的培训学习。
    我们希望你：正直、勤奋、有韧性、热情、自律、智慧……英雄不问出处，成功无关学历，我们尊重每一个身边的战友伙伴，均等的机会等待你脱颖而出加入公司核心管理层。我们相信，足够的坚韧和坚持，你，就是我们寻找的栋梁之材。
    总司总部在亚运村，地铁5号线边上，惠新西街北口站附近，公司楼下吃饭购物超多超方便，如果你的住处离这上班很方便，那么我公司将是值得你工作多年的好归宿，并实现自我、创好事业、过好品质生活。