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客服专员

正谷(北京)农业发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-28
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1接听配送电话,准确记录客户订购信息,引导顾客使用产品;

2处理客户投诉,及时反馈客户问题及建议,迅速处理突发性客户服务工作;

3进行客户回访及相关满意度调查;

4协助处理部门行政事务及其他临时交办的工作。

岗位要求:

1大专及以上学历,工作经验不限;

2普通话标准,具备良好的沟通能力;

3具有团队合作精神和灵活的应变能力,具有良好的客户服务意识;

4熟练的计算机基本操作能力。

公司介绍

正谷简介
正谷(北京)农业发展有限公司是达沃斯论坛“全球成长型企业”,有机食品行业领先企业,致力于有机食品会员直销,从田间到餐桌提供全球优质有机食材。
公司创立于2007年,已在北京、天津、上海、杭州、广州、深圳6地建立分公司,从事有机食品配送到家的业务,主要生产经营水果、蔬菜、橄榄油、海鲜、巧克力、红酒等有机类产品。目前拥有超过2万个企业客户,家庭配送客户已达100万之多,是有机食品行业的领先企业。
环球有机食材
公司践行生态多元、环境友好、动物福利等可持续发展的生活理念,通过与原产地供应商的深入合作,在世界范围内建立正谷标准农场,开发具有地域优势、满足正谷优质食品标准和质量体系要求的农产品,将更多优质的产品提供给中国消费者。
全球合作伙伴
2016年3月,正谷成为世界自然基金会(WWF)倡导的地球一小时活动官方平台合作伙伴,“衣食住行乐”五大倡议领域中“食”的代表。
2016年10月,正谷与世界自然基金会(WWF)开展品牌联合推广,以有机食品分享可持续生活方式。
2016年5月,IFOAM与正谷合作项目签署仪式成功举办,正谷作为IFOAM全球合作伙伴,共同推动世界有机运动。
“有机英才”计划
正谷有机创业大使
正谷有机创业大使是正谷公司内部的一个创新项目,旨在建立开放、学习、行动的工作文化,实践平等友善创新的企业基因,正谷有机创业大使将和众多内外有机伙伴一起,践行有机,分享可持续生活。
正谷人才
人才是企业发展的决定性因素。为员工提供广阔的施展人生与职业抱负的空间,赢取公司和个人的共同发展,是正谷对每一位员工的承诺。
我们,尊重生活价值,倡导和推进适度的、可持续的、健康的生活方式,支持更多的人分享健康的生活。欢迎更多的优秀人士加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东南路855号世界广场16H